بعد مشاهدة التكنولوجيا الثورية، تحولت العديد من أنظمة الرعاية الصحية نحو مراقبة المرضى عن بُعد. إنها بلا شك الأداة الأكثر روعة التي تحسن النتائج وتقلل التكاليف لكل من المرضى ومقدمي الخدمات على حد سواء.
لقد مكنت تكنولوجيا الاتصالات التي تم إنشاؤها لزيادة التفاعل الفعال نوعًا من الرعاية الصحية التي تمتد إلى أبعد المناطق النائية في العالم، حيث تربط المرضى بالأطباء، وتحافظ على تواصل مستمر بين المرضى ومقدمي الخدمات، من خلال تدفق مستمر لبيانات الصحة الحية في الوقت الفعلي.
أفادت دراسة حالة نُشرت في Harvard Business Review في عام 2020: “طور مركز أوشنر الطبي في نيو أورلينز برنامجًا رقميًا لارتفاع ضغط الدم يعمل به صيادلة، حيث راقبوا عن بُعد قراءات ضغط الدم لـ 6000 مريض عالي الخطورة وتابعوا مع المرضى عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. أدى هذا البرنامج إلى زيادة كبيرة في نسبة المرضى الذين حققوا أهداف ضغط الدم الخاصة بهم.”
ومع تقدم تكنولوجيا مراقبة المرضى عن بُعد لتصبح أكثر ذكاءً وتكلفة معقولة، ظهرت العديد من الأجهزة المبتكرة الجديدة في السوق متاحة للمستشفيات والعيادات بهدف توفير قنوات إيرادات جديدة محتملة.
لماذا أصبحت أجهزة مراقبة المرضى عن بُعد مهمة جدًا؟
مكنت تكنولوجيا الاتصالات المرضى ومقدمي الخدمات من التفاعل والمشاركة – كما أثبتت أنها أداة مهمة تساعد المرضى على الشفاء والتعافي بوتيرة أسرع بكثير.
علاوة على ذلك، يتم اعتماد أجهزة مراقبة المرضى عن بُعد بسرعة كبيرة بسبب مستوى الثقة والشفافية التي توفرها.
تسمح التكنولوجيا لمقدمي الرعاية بفهم أعمق للحالة التي يعاني منها المريض، كما توجه اتخاذ القرار بشأن خيارات العلاج.
وفي الوقت نفسه، تفوض المستخدمين الصحيين لإجراء اختبارات المساعدة الذاتية وتوفر مزيدًا من التحكم في خطط رعايتهم. بينما يتلقى مقدمو الخدمات باستمرار تدفقًا من البيانات المراقبة بعناية لتقييم وتحسين النتائج.
لقد خفضت أجهزة المراقبة عن بُعد بالتأكيد التكاليف مع إعطاء الأولوية للراحة والسهولة لكل من المرضى ومقدمي الخدمات على حد سواء. من انخفاض معدلات إعادة الدخول إلى غرف الطوارئ إلى توفير الوقت والتكاليف أثناء السفر – ساعد ذلك في الحفاظ على الوقت والطاقة التي يحتاجها المرضى للشفاء.
كما يقلل ذلك بشكل كبير من التوتر والقلق للمرضى الذين كان عليهم سابقًا التغلب على العديد من العقبات الاجتماعية والاقتصادية لتلقي بروتوكول علاج ناجح.
تمكن هذه التكنولوجيا والاتصال قطاع الرعاية الصحية من إدارة الأشخاص ذوي الإعاقات، والحالات المزمنة، أو السكان المسنين الذين يعانون من إعاقات في الحركة بشكل فعال.
تمكين المرضى من استعادة السيطرة على حياتهم – تساعد أجهزة مراقبة المرضى عن بُعد في تقليل الاختبارات الشخصية، والمواعيد، أو الحاجة إلى الاستشفاء.
على الرغم من المساهمات الملحوظة التي قدمتها مراقبة المرضى عن بُعد مثل الاستشارات الفعالة عن بُعد، وإدارة الاستجابة السريعة، إلا أن هناك تحولات أخرى مثل زيادة توفر الأسرة في المراكز الطبية التي يمكن تخصيصها للمرضى ذوي الحالات الشديدة والإصابات الطارئة.
لنلقِ نظرة على بعض أجهزة مراقبة المرضى عن بُعد التي حسنت جودة الرعاية مع تقليل التكاليف للمؤسسات الصحية والمرضى باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقنيات المراقبة.
5 أجهزة شائعة لمراقبة المرضى عن بُعد
- Dexcom
شركة مقرها في سان دييغو تقدم مجموعة من منتجات مراقبة الجلوكوز المستمرة (CGM).
من خلال استخدام CLARITY – برنامج إدارة علاقات العملاء الذي يساعد مرضى السكري على تتبع مستويات الجلوكوز لديهم.
يشارك قراءات الجلوكوز والبيانات في الوقت الحقيقي إلى الأجهزة الذكية المتوافقة كل خمس دقائق. وبالتالي يتم مشاركة معلومات حية عن مستويات جلوكوز المريض مع جميع الأطراف المعنية بما في ذلك المرضى والأطباء وأفراد العائلة أو الأحبة.
أجهزة مراقبة الجلوكوز المستمرة من Dexcom تسمح لمرضى السكري بمراقبة مستويات السكر في الدم عن كثب طوال اليوم.
التطورات الحديثة مثل شراكة الشركة مع وحدة علوم الحياة التابعة لشركة Alphabet – Verily، ستلعب دورًا مهمًا في جلب المزيد من التقنيات الثورية في منتجات مراقبة المرضى عن بُعد. تُستثمر الجهود الحالية في تطوير حساسات السكري القابلة للزرع التي تستخدم تقنية Bluetooth لنقل بيانات الصحة إلى جهاز مراقبة أو هاتف ذكي.
- eCareCoordinator
تظل Philips واحدة من الكيانات الرائدة في الإلكترونيات وغيرها من التقنيات المبتكرة. أحد هذه المجالات هو Philips Healthcare التي توفر أدوات مراقبة المرضى عن بُعد تتكون من eCareCoordinator (لوحة تحكم سريرية للرعاية الصحية المتنقلة) وeCareCompanion (تطبيق سهل الاستخدام للمرضى).
تم تقديمها لتسهيل المرضى الذين يزورون المستشفى بشكل متكرر والمعروفين أيضًا باسم “المسافرين المتكررين للمستشفى” – مع خدمات ومرافق تقلل الأعباء المالية من خلال الرعاية الذاتية عن بُعد.
لوحة التحكم السريرية هي جزء من منصة برامج الرعاية الصحية عن بُعد التي تمكن مقدمي الخدمات من مراقبة العلامات الحيوية للمرضى عن بُعد ومشاركة استبيانات قصيرة حول حالاتهم الصحية ووضعهم.
تشمل الخدمات المقدمة إمكانية استخدام الفيديو المباشر ثنائي الاتجاه مع المرضى، مع ميزات تمكنهم من إرفاق الصور بسجلاتهم؛ والوصول غير المحدود إلى تقويم يحدد كل نشاط خطة الرعاية الذي حدث في الماضي، أو يحدث حاليًا، أو سيحدث في المستقبل.
تم تصميم المنصة لتحديد المرضى الأكثر عرضة لإعادة الدخول إلى المستشفى، مع إجراء التعاون بين الفرق لمساعدة كل مريض مع الحفاظ على جودة وفعالية الخدمة.
بعض الميزات الأخرى لـ eCareCoordinator تشمل القضايا، المهام، التقويم والملاحظات اللاصقة بالإضافة إلى إنشاء استبيانات للمرضى بـ 14 لغة من أكثر اللغات شيوعًا في الولايات المتحدة.
- Teladoc
يمكن القول إن Teladoc هو أحد أقدم وأكبر المساهمين في قطاع الرعاية الصحية عن بُعد باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لإنشاء عمليات رعاية صحية عن بُعد توفر بيانات في الوقت الحقيقي وتقدم الرعاية الأكثر كفاءة وأعلى جودة للمرضى.
توفر Teladoc وصولًا على مدار الساعة إلى الأطباء في جميع أنحاء العالم عبر استشارات صوتية أو فيديو وتقدم للمرضى بعد إكمال استبيان طبي كشرط مسبق للاتصال مباشرة بطبيب معتمد والحصول على العلاج والوصفات الطبية.
تقدم Teladoc خدمات لعلاج الحالات الصحية العامة، وتشمل خطًا محدودًا من الخدمات التخصصية مثل العلاج النفسي، الأمراض الجلدية، الصحة الجنسية والإقلاع عن التدخين.
انتقلت Teladoc أيضًا نحو دمج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحسين التشخيص والعلاج واللوجستيات من خلال الاستحواذ على Oncology Insight – خدمة الرأي الثاني المدعومة من IBM Watson والمصممة لخبراء الأورام.
كما تحولت نحو افتراضية برامج حديثي الولادة بهدف تعزيز جودة الرعاية لأولياء أمور الرضع ومقدمي الخدمات – من خلال حل حديثي الولادة الافتراضي الخاص بها.
تواصل Teladoc من خلال جهودها المستمرة للابتكار تحقيق مهمتها في تقديم رعاية صحية محسنة “بمزيد من الراحة، والنتائج والقيمة”.
- BioButton
BioButton هو جهاز قابل للارتداء بحجم عملة معدنية – يُطلق عليه أيضًا جهاز للاستخدام مرة واحدة حيث يجب التخلص منه بعد فترة ثلاثة أشهر. لكن ماذا يفعل؟
يسجل الجهاز درجة حرارة الفرد، والتنفس، ومعدل ضربات القلب أثناء الراحة، ونشاط النوم، وغيرها. باستخدام تقنية المستشعر الحيوي الحاصلة على براءة اختراع والتحليلات المتقدمة، يمكن للجهاز مراقبة درجة الحرارة، ومعدل ضربات القلب، ومعدل التنفس لاكتشاف العلامات الحيوية الحرجة للفرد.
ثبت أن BioButton هو حل فعال من حيث التكلفة لمراقبة أعراض COVID-19 وكان متاحًا أيضًا لطلاب جامعة أوكلاند لمواجهة تأثيرات تفشي COVID-19 في الحرم الجامعي وتوفير جهاز طبي معتمد من FDA يمكنه الكشف عن العلامات أو الأعراض التي تؤدي إلى ظهور وتطور المرض.
يدعم الجهاز لوحة تحكم مركزية تستخدم بروتوكولات متوافقة مع HIPAA لضمان أمان وخصوصية البيانات. تتيح هذه التكنولوجيا الآن لمقدمي الخدمات الصحية الوصول إلى معلومات حية حول حالة صحة الفرد – واستخدام تحليلات متقدمة لتقديم علاج طبي عالي الجودة في المنزل.
- OnePulse Smartwatch
بتصميم كلاسيكي وتقنية مبتكرة – تأهلت ساعة OnePulse الذكية كواحدة من أكثر أجهزة الرعاية الصحية عن بُعد ومراقبة المرضى عن بُعد بأسعار معقولة في السوق. ينقل الجهاز بيانات صحة المستخدم إلى السحابة، حيث يمكن للمهنيين الصحيين الوصول إلى بيانات المستخدم ومراقبتها في الوقت الحقيقي. يمكن أيضًا توصيلها بأجهزة طبية أخرى مثل مقياس الجلوكوز، ومقاييس الوزن عبر البلوتوث.
تتميز الساعة الذكية بجسم من الفولاذ المقاوم للصدأ وشاشة OLED بحجم 1.39 بوصة محمية بزجاج الياقوت – وتوفر تتبع معدل ضربات القلب، واكتشاف التوتر، وتدعم متتبعات التنفس والتنبيهات للجلوس لفترات طويلة.
يراقب الجهاز أيضًا معدل ضربات القلب وتشبع الأكسجين في الدم عن بُعد ويقدم تتبعًا لأكثر من 110 نشاط رياضي مختلف مع السماح لك بمراقبة البيانات باستخدام تطبيق OnePlus Health.
كما يأتي مزودًا بشبكة Wi-Fi وBluetooth، ونظام تحديد المواقع المدمج، وبطارية بسعة 405 مللي أمبير في الساعة ويدعم الشحن السريع.