Support IrisVision

Garantie et essai

Votre Vista est couvert par une garantie limitée d’un an, et les clients d’Amérique du Nord bénéficient d’une période d’évaluation de 30 jours à compter de la date de livraison de votre appareil. Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour ; les retours nécessitent au moins une séance de coaching et sont soumis à des frais de remise en stock (299 $ aux États-Unis, 399 $ depuis le Canada).

Pour consulter l’intégralité des conditions — ce qui est couvert ou exclu, la période d’évaluation, les retours et frais de remise en stock, la couverture des accessoires, ainsi que les droits dans l’UE/Royaume-Uni — veuillez consulter notre page complète Garantie & Essai.

Je suis un professionnel de santé. Puis-je obtenir une démonstration ?

Oui — nous proposons des unités de démonstration à tarif préférentiel aux professionnels de santé et aux associations de personnes malvoyantes. Contactez le Service Client sans frais au +1-855-207-6665 pendant les heures ouvrables pour en savoir plus.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Heures d'ouverture: Monday – Friday: 9am – 5pm ET

Nous observons tous les jours fériés nationaux américains.