Les 12 principales questions à poser avant d’acheter des aides pour la basse vision
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La déficience visuelle peut être une condition assez difficile à gérer, qu’elle se présente sous la forme d’une maladie génétique ou d’un problème lié à l’âge. Cependant, le marché moderne propose un bon nombre d’aides pour la basse vision que vous pouvez parcourir et utiliser pour vous aider à surmonter les difficultés visuelles.
Lorsqu’il s’agit de vos yeux précieux, placer votre confiance et votre argent dans des produits peut s’avérer quelque peu risqué, surtout lorsque votre santé, votre confort et votre commodité sont en jeu.
Compte tenu du nombre considérable d’appareils disponibles aujourd’hui, trouver celui qui vous convient le mieux personnellement peut être une tâche déconcertante, et certainement une tâche où vous ne voulez pas finir déçu.
Et admettons franchement le fait que nous nous soucions de nos finances, sinon plus, presque autant que nous nous soucions de préserver la santé de nos yeux.
La dernière chose que vous voudriez est de dépenser vos économies dans un article de santé qui ne vaut pas son prix !
Vous vous demandez donc sans doute comment décider quelle aide pour la basse vision serait le meilleur choix ?
Voici l’astuce : sachez ce qu’il faut rechercher dans votre appareil et cochez toutes les cases de vos exigences avant de vous décider pour le produit final !
Dans cet article, nous avons dressé la liste de certaines des questions essentielles que vous ne devez PAS oublier de poser à votre fournisseur au sujet de l’aide pour la basse vision que vous envisagez d’acheter.
Cela vous aidera non seulement à présélectionner les produits souhaités, mais vous évitera également une mauvaise expérience après l’achat.
1 : Le produit est-il bien conçu et cliniquement validé ?
Lorsque vous choisissez d’utiliser un appareil automatisé à des fins médicales, vous pouvez être exposé à des dangers potentiels ; ainsi, tout appareil d’assistance que vous choisissez doit d’abord faire l’objet d’un contrôle de l’assurance qualité et de la sécurité de l’utilisateur par un comité d’experts et de professionnels du domaine concerné.
En général, cet examen provient de chercheurs cliniques et de spécialistes de la basse vision qui évaluent la qualité et l’efficacité de ces appareils avant de les recommander.
Les fabricants réputés travaillent avec des institutions de recherche reconnues et publient une validation clinique pour leurs appareils — ces antécédents constituent le meilleur signe de qualité.
Ainsi, lorsque vous envisagez d’acheter un appareil d’aide pour la basse vision, la première chose que vous devez vérifier est le dossier de validation du fabricant : études cliniques, partenaires de recherche institutionnels, conditions de garantie et résultats réels des utilisateurs. Ces éléments constituent un gage de confiance qui s’accompagne de l’assurance que l’appareil a été conçu et testé selon des normes appropriées. L’aide pour la basse vision peut ainsi être utilisée en toute confiance et sans crainte d’en subir un préjudice.
2 : Est-elle accompagnée d’un manuel d’instructions détaillé ?
Voici un fait amusant apparemment sans rapport : si vous utilisez des pinces à cheveux pour fixer votre coiffure et que vous les insérez avec le côté strié vers le haut (comme la plupart des gens le font), alors vous vous y prenez mal ! Car les stries sont censées maintenir les cheveux en place et doivent être orientées vers le bas.
Un autre fait amusant est que votre canette de soda est munie d’une languette qui est en réalité conçue pour maintenir la paille en place, alors que vous vous demandiez peut-être comment empêcher la paille de tomber sans cesse.
Mais que retirez-vous de ces exemples ?
Mon propos ici est de souligner que les instructions d’utilisation d’un produit constituent un facteur très important pour une bonne expérience utilisateur. Si les pinces à cheveux ne sont peut-être pas l’article le plus risqué, vous ne devez pas négliger des instructions d’utilisation détaillées lors de l’achat d’une aide pour la basse vision.
La présence d’un bon manuel d’utilisation est votre moyen indirect d’identifier les produits les plus authentiques et fiables parmi une liste inconnue d’appareils sur le marché. Une aide pour la basse vision accompagnée d’un ensemble détaillé d’instructions vous garantira de ne pas finir par l’utiliser accidentellement d’une manière qui pourrait vous causer du tort.
Et en plus de cela, cela vous assure également d’utiliser le produit à son plein potentiel.
3 : L’aide pour la basse vision peut-elle être essayée ?
Ayant mentionné l’importance d’un manuel d’utilisation, la prochaine chose que vous devriez demander au vendeur est de savoir si vous pouvez examiner et essayer le produit par vous-même avant de l’acheter.
Certaines entreprises offrent la possibilité d’un essai gratuit avant que vous ne décidiez d’acheter leur produit, et bien que nous ne prétendions pas que chaque appareil vous empêchant de faire un essai soit voué à afficher par la suite des performances insuffisantes, cela reste la meilleure mesure pour garantir que vous avez trouvé l’aide pour la basse vision qui convient parfaitement à vos yeux.
Les entreprises dotées de méthodes rigoureuses et fiables reconnaissent le caractère critique de la vente d’un appareil d’aide pour la basse vision et l’immense impact qu’il peut avoir sur la vie de ses utilisateurs finaux ; par conséquent, les entreprises qui accordent de l’importance aux commentaires de leurs consommateurs sont les plus susceptibles de vous offrir une consultation et un essai gratuits pour vous fournir une analyse détaillée de la capacité de leur produit à résoudre votre problème oculaire particulier et, le cas échéant, de la manière dont il le fait.
Tout en résolvant vos petites questions de confort en cours de route, elles vous permettent de faire l’expérience du fonctionnement de leur appareil d’aide pour la basse vision.
Ainsi, il est fortement recommandé de choisir un produit que vous pouvez d’abord essayer par vous-même et d’évaluer sa commodité d’utilisation avant de faire votre choix final.
4 : Va-t-elle entraver / faciliter mes interactions sociales ?
Les résultats de recherches montrent que la déficience visuelle peut entraîner une détérioration des interactions sociales et un risque d’exclusion sociale pour un individu, une capacité qui est pourtant d’une importance primordiale pour établir la qualité de vie des personnes.
Lorsque vous recherchez une aide pour la basse vision, que ce soit pour vous-même, pour un membre âgé de votre famille ou pour votre enfant, vous pourriez négliger la capacité de cette aide à revigorer le lien social altéré que ressent une personne malvoyante.
Mais cela devrait en fait être votre prochaine préoccupation une fois que vous avez coché les autres exigences de la liste ci-dessus.
Alors que la déficience visuelle peut vous couper des autres, un bon appareil d’aide visuelle devrait posséder les qualités nécessaires pour vous aider à réduire ce fossé de communication et vous faciliter la reconnexion avec vos pairs.
Les aides pour la basse vision qui vous obligent à rester collé à une table, ou qui vous privent de la possibilité d’explorer l’environnement extérieur, sont un NON recommandé, tout simplement parce qu’au lieu de vous aider à devenir plus ouvert et interactif, elles pourraient avoir l’effet inverse.
Optez pour des appareils dont l’utilisation peut être maîtrisée de manière autonome et qui facilitent vos activités de plein air. Si vous sentez que vous avez un contrôle complet sur vos incapacités visuelles grâce à une aide pour la basse vision, cela peut renforcer votre confiance dans vos interactions avec les autres au quotidien.
5 : Entraîne-t-elle des coûts supplémentaires (par exemple des mises à jour logicielles payantes) ?
Bien souvent, les aides pour la basse vision peuvent être proposées à des prix moins élevés à l’origine, mais des coûts inconnus commencent à apparaître une fois que vous l’avez configurée pour l’utiliser. Un exemple serait celui des mises à jour logicielles requises par certaines aides pour la basse vision, tout comme elles le sont pour un téléphone portable.
Avant d’acheter, assurez-vous que votre fournisseur d’aide pour la basse vision vous informe de toute caractéristique de l’appareil qui pourrait nécessiter un paiement supplémentaire par la suite.
Il est préférable que votre appareil soit préprogrammé pour installer gratuitement les mises à jour logicielles à mesure que les développeurs apportent des modifications et introduisent des versions améliorées. Sinon, votre aide pour la basse vision pourrait avoir une durée de fonctionnement très courte avant de devenir obsolète et dépassée.
6 : La société mère offre-t-elle une garantie pour l’appareil ?
Une carte de garantie de 2 ans n’est peut-être pas la première chose qui vient à l’esprit lorsque vous achetez un nouveau jouet à votre enfant, mais avec une aide pour la basse vision, c’est certainement le cas !
Il peut y avoir un moment où vous entrez dans un magasin et clic ! Là, vous apercevez l’aide pour la basse vision parfaite que vous recherchiez, mais ici, nous vous disons de prendre un instant et de demander au vendeur si ce produit est accompagné d’une garantie.
Si vous vous demandez pourquoi nous avons inscrit cela sur la liste, c’est pour vous rappeler qu’il s’agit précisément de la mesure qui vous empêchera de tomber dans une arnaque, ou de ramener chez vous un appareil qui pourrait s’avérer défectueux ou endommagé par la suite, et alors, hélas… il sera trop tard !
Car sans que l’entreprise ne s’engage à réparer les défauts que l’aide pour la basse vision pourrait présenter, vous n’aurez personne d’autre à blâmer que vous-même et vous devrez subir la perte si un problème survient plus tard.
7 : L’appareil est-il pratique / portable ?
Nous n’allons pas exagérer, mais le facteur de portabilité d’un appareil d’aide pour la basse vision est un incontournable à vérifier lorsque vous partez en acheter un.
La déficience visuelle en elle-même peut empêcher une personne d’accomplir ses tâches quotidiennes de manière normale comme tout le monde (nous espérons que non, mais vous pouvez certainement en attester la douleur et l’inconfort plus que quiconque), sans parler de la difficulté supplémentaire liée à la mobilité restreinte causée par l’aide pour la basse vision que vous utilisez.
Assurez-vous que votre appareil d’aide pour la basse vision est portable et facile à transporter dans tous les contextes, que vous soyez un étudiant, que vous ayez des obligations professionnelles, que vous soyez une personne aimant le plein air, ou que vous souhaitiez simplement pouvoir participer avec votre famille et accomplir certaines tâches ménagères ; tout cela ne serait possible que si votre seconde paire d’yeux ne vous cloue pas définitivement à une chaise et une table.
8 : L’entreprise de l’appareil offre-t-elle une formation / une assistance ?
Bien qu’il ne soit pas typique de toutes les marques d’aides pour la basse vision d’offrir un soutien continu après que le client a effectué son achat, nous vous recommandons de rechercher et de choisir de préférence une marque qui OFFRE un soutien, en particulier si vous achetez l’appareil pour une personne âgée.
À mesure que vous vous renseignez sur les caractéristiques de l’appareil d’aide pour la basse vision et sur la manière de l’utiliser, vous vous poserez fréquemment des questions sur ses différentes fonctions et aurez d’autres interrogations, qui peuvent ou non déjà être abordées dans le manuel d’instructions.
Idéalement, certaines entreprises proposent des programmes de formation formels pour les appareils d’aide pour la basse vision qu’elles fabriquent. Ces sessions de formation, telles que celles proposées par IrisVision pour leurs lunettes d’aide pour la basse vision, en sont un exemple. Elles offrent à l’utilisateur un guide de formation complet lors de l’achat du produit, et ce guide vise à enseigner les bonnes méthodes de manipulation de l’appareil, ses besoins d’entretien, comment naviguer parmi ses multiples fonctionnalités et comment la personne (selon son état oculaire spécifique et sa tranche d’âge) est invitée à utiliser le produit afin d’obtenir les meilleurs résultats.
9 : L’aide pour la basse vision aide-t-elle à surmonter plusieurs problèmes oculaires ?
En tant que personne souffrant d’une déficience visuelle, vous pourriez rencontrer plusieurs difficultés mineures de vision, comme c’est le cas pour la plupart des gens. Par exemple, une vision faible ou floue s’accompagne généralement de difficultés de vision nocturne. Ainsi, lorsque vous recherchez une aide pour la basse vision adaptée à votre état oculaire, visez à trouver des appareils qui présentent un avantage évolutif et qui ont la capacité de répondre à au moins certains, sinon à tous, de vos problèmes oculaires.
Vous serez surpris de voir à quel point un tel appareil peut apporter un nouveau sentiment de confort et de facilité dans la vie quotidienne. Et en prime, non seulement cela vous simplifiera la vie, mais cela vous évitera aussi l’encombrement lié à la conservation de plusieurs aides pour la basse vision, chacune destinée à vous aider face à une difficulté visuelle différente.
En d’autres termes, assurez-vous de mettre pratiquement en œuvre l’expression « faire d’une pierre deux coups » ; ainsi, tout en achetant un seul appareil, celui-ci devrait posséder toutes les fonctionnalités requises pour vous aider avec l’un ou l’ensemble des problèmes oculaires que vous pourriez avoir.
10 : Dispose-t-elle de la technologie OCR / de commandes vocales ?
La présence de la fonction OCR, entre autres aspects, est l’un des facteurs que vous devez rechercher lors de l’achat d’un appareil d’aide pour la basse vision.
Pour les personnes malvoyantes, la technologie de synthèse vocale fait des merveilles, et c’est une fonctionnalité que vous ne devez pas sous-estimer pour sa capacité à faciliter la lutte quotidienne d’une personne contre la basse vision. Si votre aide pour la basse vision est dépourvue de l’option OCR, elle vous aura privé de l’aide essentielle que les aides pour la basse vision sont à l’origine conçues pour offrir.
Demandez à votre fournisseur si l’appareil peut lire à voix haute son propre texte à l’utilisateur, quelles options et quelle qualité de voix il propose, et quelles langues il peut détecter et lire.
Plus ces fonctionnalités sont détaillées, mieux c’est !
11 : L’appareil offre-t-il une connexion Internet facile ?
Alors qu’un article sur deux de votre inventaire fonctionne grâce aux ressources du web, cela équivaut presque à une privation si votre aide pour la basse vision ne présente pas la même qualité.
La connexion Internet est un besoin de l’heure ; la plupart du travail se fait sur le web ; connecter votre Google Drive, télécharger ou téléverser des images, lire des documents, etc. font partie des nombreuses tâches qui seront infiniment plus faciles si votre aide pour la basse vision dispose d’une connexion Internet aisée.
12 : L’appareil dispose-t-il d’une interface conviviale ?
Bien que cet aspect puisse sembler une préférence quelque peu évidente lors de l’achat d’une aide pour la basse vision, nous vous rappelons de ne pas le négliger lorsque vous parcourez les produits potentiels.
Les interfaces compliquées ont tendance à créer l’illusion de la sophistication, mais assurez-vous de ne pas vous laisser piéger par cette astuce, car elles peuvent finalement être très agaçantes et bien moins utiles que vous ne pourriez l’imaginer.
Que l’appareil d’aide pour la basse vision soit destiné à être utilisé par un enfant, un adolescent ou un adulte, afin de tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités disponibles, il est essentiel que la personne puisse naviguer confortablement parmi les options à l’écran et ne se retrouve pas plutôt perdue quant à la manière de faire fonctionner l’appareil. De plus, dans de tels cas, l’utilisateur passe le plus souvent à côté de plusieurs fonctionnalités de l’appareil qui peuvent être présentes mais restent hors de portée en raison d’un manque de compréhension de l’interface.
Épargnez-vous cet effort et procurez-vous un appareil d’aide pour la basse vision doté d’une interface conviviale qui peut être commodément utilisée par tous les groupes d’âge et dans tous les contextes sociaux.