IrisVision 利用規約

Skipfour LLC 発行 · 2026年7月20日施行

要約 これらの規約は、当社ウェブサイト、ソフトウェア、デバイスのご利用に関する基本ルールです。IrisVisionの購入およびご利用は、これらの規約への同意を意味します。購入、お試し期間・保証、安全な利用、ソフトウェア、そして双方を守るための法的基本事項が含まれます。

本規約への同意

本利用規約(以下「本規約」)は、IrisVisionウェブサイト、ソフトウェア、デバイス(総称して「サービス」)のご利用時に適用されます。サービスはSkipfour LLC(「Skipfour」「当社」「私たち」)が運営しており、Skipfourはインディアナ州の有限責任会社でIrisVisionの所有者・運営者です。サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

本規約に同意できるのは18歳以上の方に限ります。IrisVisionを利用する方が未成年の場合、保護者または法定代理人が未成年者に代わって本規約に同意し、その利用について責任を負うものとします。

サービスの責任ある利用

サービスは、法令および本来の目的に従ってご利用ください。不正利用、妨害、セキュリティの侵害、他者への危害目的での利用は禁止します。ご提供いただく情報の正確性や、ご自身のアカウントでの活動についてはお客様ご自身が責任を負います。

購入について

当社からご購入の際は、お支払い、請求、配送情報のご提供が必要となる場合があります。ご自身がその支払方法を利用できること、情報が正確かつ完全であることをご確認ください。お支払いは信頼できる決済事業者(Shopify、QuickBooks、Stripe等)を通じて処理され、当社はお客様の完全な支払情報を保管しません。各事業者の規約・プライバシーポリシーも適用されます。正当な理由(在庫、価格や説明の誤り、不正の疑い等)により、ご注文をお断りまたはキャンセルする場合があります。

価格・在庫・誤記について

製品情報はできる限り最新を保つよう努めておりますが、サービス上に誤り、不正確、古い情報が含まれる場合や、誤った価格表示、在庫切れが発生することがあります。誤りの訂正や情報の更新は予告なく行う場合があり、明らかな誤りがあるご注文はキャンセルさせていただく場合があります。

お試し期間・返品・保証

対象となるIrisVisionデバイスには、30日間のお試し期間と1年間の限定保証が付与されます。支援機器に慣れるにはコーチングが必要なため、返品には少なくとも1回のコーチングセッションが必要で、再入荷手数料が発生します。詳細は保証およびお試し期間配送・返品ページに記載されており、これらは本規約の一部です。EUまたは英国の消費者の方には、現地法に基づく追加のキャンセル権や保証権が付与されており、各ページでその適用方法をご案内しています。

ソフトウェア、アップデート、接続性

IrisVisionは一括購入で販売されており、デバイスにはソフトウェアと当社が提供するアップデートが含まれ、通常利用において定期的なソフトウェアサブスクリプションは不要です。ソフトウェアアップデート、デバイス管理、保証診断、サポート、安全通知、クラウド連携機能など、一部の機能にはWi-Fiやインターネット接続が必要です。長期間接続できない場合、リモート診断やアップデート、十分なサポートができない場合があります。

サブスクリプションやプランについて 今後、オプション機能、サポート、保護プラン、コーチングバンドル、サービス等をサブスクリプションや定期契約でご提供する場合があります。その際は、ご購入前に価格、更新期間、キャンセル方法、内容をご案内します。ご購入時の条件および当該プランの公開ポリシーが適用されます。

IrisVisionデバイス、アクセサリー、アプリ

IrisVisionデバイス、対応アクセサリー、IrisVisionアプリのご利用には、**エンドユーザーライセンス契約(EULA)**も適用されます。要約すると、IrisVisionデバイスは低視力の方にもシンプルかつ信頼性を保つため、ロックされたキオスク構成で動作する場合があります。この構成の無効化、管理デバイスの工場出荷時リセット、非承認アプリのインストール、その他の再構成は、体験を損ない、保証が無効となる場合がありますのでご注意ください。

プロモーションについて

コンテスト、懸賞、プロモーションには独自のルールが適用される場合があります。これらのルールが本規約と矛盾する場合、当該プロモーションにはプロモーションルールが優先されます。

知的財産権

IrisVisionの名称、ロゴ、ソフトウェア、コンテンツ、デザインはSkipfourに帰属し、法的に保護されています。お客様には、サービス本来の目的の範囲で限定的な利用権を付与しますが、所有権の移転はありません。

IrisVisionの安全なご利用について

IrisVisionは、低視力の方がより多くを見て自立した生活を送るための支援機器です。治療、治癒、診断を目的としたものではなく、病気や症状の診断・治療・予防を意図したものではありません。専門の眼科医の指導を必ずお守りください。

IrisVisionは頭部に装着し、視界が変化するため、安全にご利用ください:

コーチングについて IrisVisionのコーチングは、製品のトレーニングおよびサポートであり、医療・臨床・視覚ケアのアドバイスではありません。また、当社のコーチはお客様の医療提供者としては活動しません。

免責事項

当社の保証およびお試し期間ページに記載の明示的な保証および法令上の権利を除き、サービスは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供され、その他の保証はありません。一部の州や国では黙示的保証の除外が認められていない場合があり、その場合は適用されません。黙示的保証が除外できない場合は、当社の書面による保証期間に限定されます。

責任の制限

法令で認められる最大限の範囲で、Skipfourはサービスに起因または関連する間接的、偶発的、結果的、特別、懲罰的損害について責任を負いません。一部の州や国では責任制限が認められていない場合があり、その場合は適用されません。また、法令で制限できない責任については本条項は適用されません。

補償

お客様は、サービスの不正利用または本規約違反に起因する請求について、Skipfourを補償することに同意します。

電子的な通信および署名

サービスのご利用および当社への電子的なご連絡により、電子的な通信の受領に同意し、電子的な契約、通知、記録が書面による法的要件を満たすことに同意したものとみなされます。

本規約の変更

当社製品・サービス・法令の変化に応じて、本規約を更新する場合があります。更新版は新たな施行日とともに掲載され、継続してサービスをご利用いただくことで変更に同意したものとみなされます。

準拠法および紛争解決

本規約は、インディアナ州の法令(抵触法を除く)に準拠します。ただし、お客様の居住地の消費者保護法で上書きできない権利がある場合は、それが優先されます。

まずはご相談ください ご不明点やご懸念がある場合はご連絡ください。多くの問題は迅速かつ非公式に解決できます。

非公式に解決できない場合、いずれかの当事者は、管轄権のある裁判所またはその他の機関で利用可能な救済措置を追求できます。知的財産、機密情報、セキュリティ、安全の保護のため、差止めやその他の衡平的救済を求めることもできます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、IrisVisionカスタマーサポート(support@irisvision.com または (855) 207-6665、月曜~金曜 9:00~17:00 米国東部時間)までご連絡ください。