Termos de Uso IrisVision

Publicado por Skipfour LLC · Vigente a partir de 20 de julho de 2026

Versão resumida. Estes termos são as regras básicas para o uso do nosso site, software e dispositivo. Comprar e usar o IrisVision significa concordar com eles. Eles abrangem compras, seu período de avaliação e garantia, uso seguro, o software e as bases legais que protegem ambas as partes.

Aceitação destes Termos

Estes Termos de Uso (“Termos”) se aplicam sempre que você utiliza o site, software ou dispositivo IrisVision (em conjunto, o Serviço), operado pela Skipfour LLC (“Skipfour”, “nós”), uma empresa de responsabilidade limitada de Indiana, proprietária e operadora da IrisVision. Ao utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor, não utilize o Serviço.

Você deve ter pelo menos 18 anos para aceitar estes Termos. Se a pessoa que utilizará o IrisVision for menor de idade, um dos pais ou responsável legal deve aceitar estes Termos em nome do menor e permanece responsável pelo uso do Serviço.

Uso Responsável do Serviço

Utilize o Serviço de forma legal e conforme pretendido. Não faça uso indevido, não interfira, não tente violar a segurança nem utilize o Serviço para prejudicar terceiros. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pelas atividades realizadas em sua conta.

Compras

Ao comprar conosco, pode ser necessário fornecer informações de pagamento, cobrança e envio. Você confirma que está autorizado a usar o método de pagamento e que suas informações são verdadeiras e completas. Utilizamos processadores confiáveis (como Shopify, QuickBooks e Stripe) para processar pagamentos — não armazenamos seus dados completos de pagamento — e os termos e políticas de privacidade desses processadores também se aplicam. Podemos recusar ou cancelar um pedido por motivos legítimos, incluindo disponibilidade, erros de preço ou descrição, ou suspeita de fraude.

Preços, Disponibilidade e Erros

Mantemos as informações dos produtos o mais atualizadas possível, mas o Serviço pode, ocasionalmente, conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas, e produtos podem estar com preços incorretos ou indisponíveis. Podemos corrigir erros e atualizar informações a qualquer momento, sem aviso prévio, e podemos cancelar um pedido afetado por erro evidente.

Período de Avaliação, Devoluções e Garantia

Dispositivos IrisVision elegíveis contam com período de avaliação de 30 dias e garantia limitada de 1 ano. Como a adaptação a um dispositivo assistivo exige orientação, as devoluções requerem a realização de pelo menos uma sessão de orientação, e uma taxa de reabastecimento é aplicada. Os detalhes completos estão em nossas páginas de Garantia e Período de Avaliação e Envio e Devoluções, que fazem parte destes Termos. Se você for consumidor na UE ou Reino Unido, a legislação local concede direitos adicionais de cancelamento e garantia — essas páginas explicam como eles se aplicam a você.

Software, Atualizações e Conectividade

O IrisVision é vendido como compra única — seu dispositivo acompanha o software e as atualizações que fornecemos, sem necessidade de assinatura recorrente para uso normal. Algumas funcionalidades dependem de Wi-Fi ou outra conexão à internet, incluindo atualizações de software, configuração gerenciada do dispositivo, diagnósticos de garantia, suporte, avisos de segurança e certas funções conectadas à nuvem. Se um dispositivo não puder se conectar por período prolongado, talvez não consigamos diagnosticar problemas remotamente, fornecer atualizações ou oferecer o mesmo nível de suporte.

Assinaturas ou planos, se oferecidos separadamente. Podemos oferecer recursos opcionais, suporte, planos de proteção, pacotes de orientação ou serviços em base de assinatura ou recorrente no futuro. Se isso ocorrer, você verá o preço, prazo de renovação, método de cancelamento e o que está incluído antes da compra. Os termos apresentados na compra e a política publicada do programa para esse plano prevalecerão.

Dispositivos, Acessórios e App IrisVision

O uso de dispositivos IrisVision, acessórios compatíveis e do aplicativo IrisVision também é regido pelo Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Em resumo: dispositivos IrisVision podem operar em modo bloqueado (kiosk) para se manterem simples e confiáveis para pessoas com baixa visão. Por favor, não desative essa configuração, não restaure um dispositivo gerenciado para as configurações de fábrica, não instale aplicativos não autorizados nem faça outras reconfigurações — isso pode prejudicar a experiência e pode anular sua garantia.

Promoções

Concursos, sorteios ou promoções podem ter regras próprias. Em caso de conflito entre essas regras e estes Termos, as regras da promoção prevalecem para aquela promoção.

Propriedade Intelectual

O nome, logotipo, software, conteúdo e design IrisVision pertencem à Skipfour e são protegidos por lei. Concedemos a você um direito limitado de usar o Serviço para o fim a que se destina; não transferimos a propriedade de nada.

Uso Seguro do IrisVision

O IrisVision é um dispositivo assistivo que auxilia pessoas com baixa visão a enxergar melhor e viver de forma mais independente. Não é um tratamento, cura ou ferramenta de diagnóstico, não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ou condição, e não substitui o acompanhamento profissional oftalmológico. Sempre siga as orientações do seu profissional de saúde ocular.

Como o IrisVision é utilizado na cabeça e altera o que você vê, utilize-o com segurança:

Orientação. A orientação IrisVision é treinamento e suporte para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu dispositivo — não constitui aconselhamento médico, clínico ou oftalmológico, e nossos orientadores não atuam como seus profissionais de saúde.

Isenções de Responsabilidade

Exceto pela garantia expressa em nossa página de Garantia e Período de Avaliação e pelos direitos previstos em lei, o Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem outras garantias de qualquer tipo. Alguns estados e países não permitem a exclusão de garantias implícitas, portanto, algumas dessas exclusões podem não se aplicar a você; onde garantias implícitas não podem ser excluídas, elas são limitadas à duração da nossa garantia escrita.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Skipfour não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do Serviço. Alguns estados e países não permitem certas limitações de responsabilidade, portanto, partes desta seção podem não se aplicar a você, e nada aqui limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

Indenização

Você concorda em indenizar a Skipfour por reclamações decorrentes do uso indevido do Serviço ou violação destes Termos.

Comunicações e Assinaturas Eletrônicas

Ao utilizar o Serviço e entrar em contato conosco eletronicamente, você concorda em receber comunicações eletrônicas e aceita que acordos, avisos e registros eletrônicos atendem a qualquer exigência legal de serem feitos por escrito.

Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos conforme nossos produtos, serviços e a legislação evoluam. Publicaremos a versão atualizada com nova data de vigência, e continuar a usar o Serviço significa que você aceita as alterações.

Legislação Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Indiana, sem considerar suas regras de conflito de leis — exceto quando a legislação obrigatória de proteção ao consumidor em seu estado ou país conceder direitos que não possam ser suprimidos.

Vamos conversar primeiro. Se tiver alguma preocupação, entre em contato conosco — a maioria dos problemas é resolvida de forma rápida e informal.

Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, qualquer uma das partes pode buscar os recursos disponíveis em tribunal ou outro foro competente, sujeito a quaisquer direitos obrigatórios de proteção ao consumidor aplicáveis onde você reside. Qualquer uma das partes pode buscar medida cautelar ou outra reparação equitativa para proteger propriedade intelectual, informações confidenciais, segurança ou integridade.

Fale Conosco

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato com o Suporte ao Cliente IrisVision pelo e-mail support@irisvision.com ou pelo telefone (855) 207-6665, de segunda a sexta, das 9h às 17h (horário do leste dos EUA).