个性化辅导

在教练的陪伴下实现您的视觉目标

IrisVision 致力于帮助您充分发挥设备的价值。您的专属教练将通过一对一辅导,根据您的具体低视力状况和不断变化的需求,量身定制课程。

An IrisVision coaching session

实现您的视觉目标

我们的专属教练帮助您充分掌握设备的使用方法

辅导课程

购买 IrisVision 即可享受一次免费的入门辅导课程。

全程陪伴

从您打开包装的那一刻起,到针对您具体视觉问题的持续优化,我们始终为您提供支持。

我们的教练与您同路

每位教练本身也是低视力人士和 IrisVision 用户。他们理解您所面临的挑战,并能帮助您最大化设备的益处。

您可以期待什么

辅导课程中会发生什么

您的课程将围绕您的目标展开,教练会根据您的节奏进行指导:

  • 舒适佩戴 IrisVision,并为您的双眼调校出清晰锐利的画面
  • 根据您的视觉需求调整放大倍数、对比度和亮度
  • 使用多种视觉模式——阅读、观看电视、远距离观察和浏览照片
  • 阅读信件和标签、识别人脸,并重拾您热爱的兴趣爱好
  • 使用语音指令,实现免手操作设备响应
  • 连接电视,畅享您喜爱的节目和流媒体内容

辅导服务如何开展

在家中舒适地获得个性化支持

每台IrisVision均包含

您的购买将包含一次免费的入门辅导课程——您最多可获得三次辅导课程。

电话或视频方式

辅导课程通过电话或视频一对一进行,无需外出。每次课程通常持续50–60分钟。

提供英语或西班牙语服务

辅导可选择英语或西班牙语进行,欢迎家属或照护者一同参与。

随时为您提供帮助

您的Vision Coach将在您购买后致电,安排首次辅导课程。后续如有疑问,我们的客户支持团队也会根据您的需求持续为您服务。

您的辅导教练会根据您的视力状况量身定制每一次课程,无论您属于以下哪种情况:

我们的客户非常认可他们的辅导教练

愉快地学习新事物

在IrisVision,我们重视为您匹配能够帮助您充分利用设备的专属辅导教练。我们的客户表示,这一服务非常有效——让IrisVision和IrisVision专属辅导教练为您带来改变。

“Myrna让我能够在非常轻松的环境下充分发挥IrisVision的作用。就像和朋友一起学习一样,让学习新事物变得愉快而不是负担。她对产品的专业知识让我非常安心。”
— Vince
“James是我的培训师,他非常棒——耐心、鼓励且平易近人。在他循序渐进的辅导下,我每天都在提升IrisVision的使用技巧。我终于可以看电视、拆信和阅读——一切我想做的事情。”
— Lyn
“Myrna是我的培训师,她非常出色!我愿意给她打10分(满分5分)。她对设备非常了解,时间安排也很灵活且耐心。我很幸运能有她作为我的培训师。”
— Troy

亲历者心声

与 IrisVision 教练共度的生活

常见问题

个人教练常见问答

我的 IrisVision 是否包含教练服务?

是的。每台 IrisVision 都包含一次免费的入门教练课程,您最多可享受三次课程。

课程期间会做些什么?

您的教练会协助您设置设备,根据您的视力进行调整,并教您如何使用阅读、看电视、人脸识别等多种模式。

每次课程多长时间?

每次课程通常为 50–60 分钟,具体时长会根据您的舒适度和目标有所不同。

课程是通过电话还是面对面进行?

教练服务通过电话或视频聊天一对一进行,无需您外出。

课程提供哪些语言?

教练课程可用英语或西班牙语进行。

我需要有技术经验吗?

完全不需要。您的教练会一步一步指导您——而且他们自己也是低视力的 IrisVision 用户。

我如何预约课程?

购买后,您的视力教练会致电您安排首次课程。您也可以在工作时间内拨打我们的免费支持热线 +1-855-207-6665 联系支持团队。

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