Acompanhamento Personalizado
Alcance seus objetivos de visão com um coach ao seu lado
A IrisVision está comprometida em ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu dispositivo. Seu Coach Pessoal trabalha com você em sessões individuais, adaptadas à sua condição específica de baixa visão e às suas necessidades em evolução.
Alcance seus objetivos de visão
Nossos Coaches Pessoais ajudam você a usar seu dispositivo ao máximo
Sessão de Acompanhamento
A compra de um IrisVision inclui uma sessão introdutória gratuita.
Com Você em Cada Etapa
Desde o momento em que você abre a caixa até os ajustes para suas necessidades visuais específicas, estamos aqui para ajudar.
Nossos Coaches Compartilham Suas Experiências
Todo Coach também é uma pessoa com baixa visão e usuário do IrisVision. Eles compreendem os desafios que você enfrenta e sabem como maximizar os benefícios do dispositivo.
O que esperar
O que acontece em uma sessão de acompanhamento
Sua sessão é construída em torno dos seus objetivos, e seu coach o orienta no seu próprio ritmo:
- Ajustando seu IrisVision para conforto e regulando uma imagem nítida e clara para seus olhos
- Ajustando ampliação, contraste e brilho conforme a sua necessidade visual
- Utilizando os modos de visão — leitura, assistir TV, enxergar à distância e visualizar fotos
- Lendo correspondências e rótulos, reconhecendo rostos e retomando os hobbies que você ama
- Usando comandos de voz para que seu dispositivo responda a você, sem as mãos
- Conectando à sua televisão e transmitindo seus programas favoritos
Como funciona o coaching
Apoio personalizado, no conforto do seu lar
Incluído em todo IrisVision
Sua compra inclui uma sessão introdutória gratuita — e você pode receber até três sessões de coaching no total.
Por telefone ou vídeo
As sessões são individuais, realizadas por telefone ou videochamada, para que você não precise se deslocar. Cada sessão geralmente dura de 50 a 60 minutos.
Em inglês ou espanhol
O coaching é oferecido em inglês ou espanhol, e um familiar ou cuidador é sempre bem-vindo para acompanhá-lo.
Ajuda sempre que precisar
Seu Vision Coach entra em contato após a compra para agendar sua primeira sessão. Tem dúvidas depois? Nossa equipe de Suporte ao Cliente está à disposição conforme suas necessidades mudam.
Seu coach personaliza cada sessão de acordo com sua visão — independentemente da sua condição:
Nossos clientes adoram seus coaches
Aprender algo novo, com prazer
Na IrisVision, priorizamos conectar você a um Coach Pessoal que possa ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu dispositivo. Nossos clientes dizem que está funcionando — deixe a IrisVision e os Coaches Pessoais da IrisVision fazerem o mesmo por você.
“A Myrna facilitou para que eu aproveitasse ao máximo o IrisVision em um ambiente muito tranquilo. Foi como trabalhar com uma amiga, o que torna aprender algo novo um prazer, e não uma tarefa. Seu conhecimento especializado sobre o produto foi muito tranquilizador.”
“James foi meu treinador e ele foi excelente – paciente, encorajador e simpático. Graças ao seu coaching passo a passo, estou melhorando no uso do IrisVision a cada dia. Finalmente posso assistir televisão, abrir correspondências e ler – tudo o que eu queria.”
“Myrna foi minha treinadora e ela é incrível! Dou nota 10 de 5 estrelas para ela. Ela tinha amplo conhecimento sobre o dispositivo. Também foi paciente e flexível com os horários. Sinto-me muito afortunado por tê-la tido como treinadora.”
Em suas próprias palavras
A vida com um coach da IrisVision
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre Coaching Pessoal
O coaching está incluído na minha IrisVision?
Sim. Toda IrisVision inclui uma sessão introdutória de coaching gratuita, e você pode receber até três sessões no total.
O que acontece durante uma sessão?
Seu coach ajuda você a configurar o dispositivo, ajustá-lo para sua visão e aprender os modos para leitura, assistir TV, reconhecer rostos e muito mais.
Quanto tempo dura uma sessão?
Cada sessão geralmente dura de 50 a 60 minutos, embora possa variar de acordo com seu nível de conforto e objetivos.
As sessões acontecem por telefone ou presencialmente?
O coaching é realizado individualmente por telefone ou videochamada, então você nunca precisa se deslocar.
Em quais idiomas as sessões são oferecidas?
As sessões de coaching podem ser realizadas em inglês ou espanhol.
Preciso ter experiência com tecnologia?
De forma alguma. Seu coach orienta você passo a passo — e ele também é um usuário da IrisVision com baixa visão.
Como agendo uma sessão?
Seu Vision Coach liga para você após a compra para agendar sua primeira sessão. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte gratuitamente pelo número +1-855-207-6665 durante o horário comercial.