Entrenamiento Personalizado
Alcance sus objetivos visuales con un entrenador a su lado
IrisVision está comprometido a ayudarle a sacar el máximo provecho de su dispositivo. Su entrenador personal le acompaña en sesiones individuales adaptadas a su condición específica de baja visión y a sus necesidades cambiantes.
Alcance sus objetivos visuales
Nuestros entrenadores personales le ayudan a aprender a utilizar su dispositivo al máximo
Sesión de Entrenamiento
Su compra de un IrisVision incluye una sesión introductoria gratuita.
A su lado en cada paso
Desde el primer día que abre la caja, hasta los ajustes para sus necesidades visuales específicas, estamos aquí para ayudarle.
Nuestros entrenadores comparten sus experiencias
Cada entrenador también es una persona con baja visión y usuario de IrisVision. Comprenden los desafíos que enfrenta y cómo maximizar los beneficios del dispositivo.
Qué esperar
Qué sucede en una sesión de entrenamiento
Su sesión se adapta a sus objetivos, y su entrenador le guía a su propio ritmo:
- Ajustar su IrisVision para que sea cómodo y lograr una imagen nítida y clara para sus ojos
- Ajustar la magnificación, el contraste y el brillo según su forma de ver
- Utilizar los modos de visión — leer, ver televisión, observar a distancia y ver fotografías
- Leer correspondencia y etiquetas, reconocer rostros y retomar los pasatiempos que le gustan
- Utilizar comandos de voz para que su dispositivo le responda sin usar las manos
- Conectar su dispositivo al televisor y transmitir sus programas favoritos
Cómo funciona el acompañamiento personalizado
Apoyo personal, desde la comodidad de su hogar
Incluido con cada IrisVision
Su compra incluye una sesión introductoria gratuita, y puede recibir hasta tres sesiones de acompañamiento en total.
Por teléfono o videollamada
Las sesiones son individuales, por teléfono o videollamada, por lo que nunca tendrá que desplazarse. Cada sesión suele durar entre 50 y 60 minutos.
En inglés o español
El acompañamiento se ofrece en inglés o español, y siempre es bienvenido que un familiar o cuidador lo acompañe.
Ayuda cuando la necesite
Su Vision Coach lo llamará después de su compra para programar la primera sesión. ¿Preguntas después? Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible a medida que cambien sus necesidades.
Su coach adapta cada sesión a su visión, sea cual sea su condición:
Nuestros clientes aprecian a sus coaches
Aprender algo nuevo, un verdadero placer
En IrisVision, priorizamos asignarle un Coach Personal que le ayude a aprovechar al máximo su dispositivo. Nuestros clientes dicen que funciona: deje que IrisVision y los Coaches Personales de IrisVision trabajen para usted.
“Myrna hizo que fuera fácil para mí sacar el máximo provecho de IrisVision en un ambiente muy relajado. Fue como trabajar con una amiga, lo que hace que aprender algo nuevo sea un placer en lugar de una tarea. Su conocimiento experto del producto fue muy tranquilizador.”
“James fue mi entrenador y fue excelente: paciente, motivador y muy amable. Gracias a su acompañamiento paso a paso, cada día mejoro en el uso de IrisVision. Finalmente puedo ver la televisión, abrir el correo y leer, todo lo que deseo.”
“Myrna fue mi entrenadora y ¡es increíble! Le doy 10 de 5 estrellas. Tenía un gran conocimiento del dispositivo. También fue paciente y flexible con su horario. Me siento muy afortunado de haberla tenido como entrenadora.”
En sus propias palabras
La vida con un coach de IrisVision
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el coaching personal
¿El coaching está incluido con mi IrisVision?
Sí. Cada IrisVision incluye una sesión introductoria de coaching gratuita, y puede recibir hasta tres sesiones en total.
¿Qué sucede durante una sesión?
Su coach le ayuda a configurar el dispositivo, ajustarlo a su visión y aprender los modos para leer, ver televisión, reconocer rostros y más.
¿Cuánto dura una sesión?
Cada sesión suele durar entre 50 y 60 minutos, aunque puede variar según su nivel de comodidad y objetivos.
¿Las sesiones son por teléfono o presenciales?
El coaching se realiza de manera individual por teléfono o videollamada, por lo que no necesita desplazarse.
¿En qué idiomas se ofrecen las sesiones?
Las sesiones de coaching pueden realizarse en inglés o español.
¿Necesito experiencia tecnológica?
En absoluto. Su coach le guía paso a paso, y además es usuario de IrisVision con baja visión.
¿Cómo programo una sesión?
Su Vision Coach le llamará después de su compra para agendar su primera sesión. También puede comunicarse con nuestro equipo de soporte sin costo al +1-855-207-6665 durante el horario laboral.