IrisVision Datenschutzrichtlinie

Herausgegeben von Skipfour LLC · Gültig ab 20. Juli 2026

Die Kurzfassung. Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um IrisVision zu verkaufen, zu versenden, zu unterstützen, zu verwalten und zu verbessern. Da wir Menschen mit Sehbeeinträchtigung unterstützen, behandeln wir alle Informationen, die Sie uns zu Ihren Augen, Ihrer Behinderung, Gesundheit oder Gerätenutzung mitteilen, als sensibel und schützen diese entsprechend. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie können uns auffordern, Ihnen die gespeicherten Daten zu zeigen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Die Einzelheiten finden Sie unten.

Wer wir sind

Ihre Privatsphäre ist uns ebenso wichtig wie Ihr Sehvermögen. Skipfour LLC (“Skipfour”, “wir”, “uns”), eine Limited Liability Company mit Sitz in Indiana, betreibt die IrisVision Website, die IrisVision App und das Gerät, unsere Coaching-Dienstleistungen sowie unsere Social-Media-Kanäle – zusammen der Service. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, warum, mit wem wir sie teilen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns mitteilen. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, Versand- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, die von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, Kontodaten, Supportanfragen, Garantieansprüche, Informationen zu Empfehlungen, Antworten auf Qualifikationsfragen sowie alle weiteren Informationen, die Sie unserem Team oder unseren Coaches mitteilen. Wenn Sie mit einem IrisVision Coach zusammenarbeiten, können Sie Informationen zu Ihrem Sehvermögen, Ihrer Augenerkrankung, Behinderung, Ihren Zielen, täglichen Aktivitäten oder Erfahrungen mit dem Gerät mitteilen – siehe hierzu den Hinweis zu Gesundheitsdaten unten.

Daten, die wir über die Website und App erheben. Wie Sie den Service nutzen – besuchte Seiten, begonnene oder abgeschickte Formulare, genutzte Funktionen, allgemeine Nutzungsmuster, Herkunft von Empfehlungen oder Kampagnen sowie ähnliche Analysen – zusammen mit Geräte-/Browserinformationen, Cookies und ungefährer Standort, abgeleitet aus Ihrer Verbindung oder Geräteeinstellungen.

IrisVision Geräteinformationen. IrisVision Geräte werden verwaltet, damit wir sie zuverlässig, sicher und unterstützbar halten können. Wenn Ihr Gerät sich meldet, erhalten wir möglicherweise Informationen wie Gerätekennung oder Token, Seriennummer (soweit verfügbar), App-Version, Betriebssystemversion, Status von Richtlinien oder Konfigurationen, Akkustand, Speicherstand, Verbindungsstatus, grober Standort wie Stadt/Region/Land (sofern aktiviert), Absturz- oder Fehlerinformationen, Status von Zubehör oder Konfigurationen (soweit zutreffend) sowie Supportanweisungen wie Verlustmodus oder Zurücksetzungsstatus. Wir nutzen diese Geräteverwaltungsdaten nicht, um zu überwachen, was Sie durch das Headset sehen.

Daten von Dritten. Wenn Sie von einer Klinik, einem Fachmann, Familienmitglied oder Freund empfohlen werden oder einen Empfehlungscode nutzen, erhalten wir ggf. Ihre Kontaktdaten. Unsere Zahlungsdienstleister bestätigen uns außerdem Transaktionsinformationen.

Hinweis zu Gesundheits- & Behinderungsdaten

Da IrisVision ein Gerät für Menschen mit Sehbeeinträchtigung ist, können Sie uns Informationen zu Ihrer Augenerkrankung, Behinderung, Ihrem Unterstützungsbedarf oder Ihren Zielen mitteilen, damit unser Team und unsere Coaches Sie optimal unterstützen können. Wir behandeln diese als sensible personenbezogene Daten und gewähren ihnen, wo Gesetze wie das kalifornische CPRA oder die DSGVO gelten, den gesetzlich geforderten erhöhten Schutz – wir nutzen sie, um Sie zu unterstützen, Ihre Bestellung zu erfüllen, Garantieleistungen zu erbringen, das Produkt zu verbessern und das Geschäft zu betreiben, und geben sie nur wie hier beschrieben weiter.

IrisVision Coaching und Support sind Produktschulungen und Kundendienst, keine medizinische Versorgung. Sofern wir nicht gesondert schriftlich mit einem Gesundheitsdienstleister oder einer anderen berechtigten Stelle eine Vereinbarung treffen, handelt Skipfour in der Regel nicht als HIPAA-gedecktes Unternehmen oder Auftragsverarbeiter, wenn IrisVision direkt an Verbraucher geliefert wird. Falls eine Partnerschaft eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung oder ähnliche Bedingungen erfordert, regeln wir dies separat.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Zur Annahme und Abwicklung von Bestellungen; Zahlungsabwicklung; Versand von Produkten; Bereitstellung von Coaching, Support, Garantieleistungen, Rückgaben und Reparaturen; Sicherstellung der Funktionsfähigkeit Ihres Geräts; Bereitstellung von Software-Updates und verwalteten Konfigurationen; Versand von Sicherheits-, Schutz- oder Produktinformationen; Durchführung von Empfehlungs- und Partnerprogrammen; Verbesserung unserer Produkte, Website und Dienstleistungen; Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Marketing, dem Sie widersprechen können; Betrugs- und Missbrauchsprävention; Führung von Aufzeichnungen; sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind – z. B. Zahlungsabwicklung (wie Stripe, QuickBooks, Shopify oder andere von uns genutzte Anbieter), Versanddienstleister (wie FedEx), Cloud-Hosting, Website- und E-Commerce-Tools, E-Mail- und Kommunikationsdienste, Analysen, Sicherheitstools, reCAPTCHA oder Anti-Betrug-Anbieter, Kundensupport-Tools, Coaching-Tools und professionelle Berater.
• Personen, die Sie uns benennen, oder einen Partner, der Sie empfohlen hat, sofern dies für Ihre Betreuung oder Ihren Kauf relevant ist.
• Behörden oder andere, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Sicherheit, Rechten oder der Integrität des Service erforderlich ist.
• Einen Nachfolger im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, unter Einhaltung des Schutzes dieser Richtlinie.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sollten wir Werbe- oder Analysetools in einer Weise einsetzen, die nach Datenschutzrecht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ für kontextübergreifende Werbung gilt, stellen wir die erforderlichen Opt-out-Möglichkeiten bereit und respektieren gesetzlich anerkannte Opt-out-Präferenzsignale.

Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website funktionsfähig zu halten, Präferenzen zu speichern, Nutzung zu verstehen, das Erlebnis zu verbessern, Formulare vor Missbrauch zu schützen und Kampagnen zu messen. Wo gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht-essenzielle Cookies setzen. Sie können Ihre Auswahl über unser Cookie-Banner (sofern verfügbar), Ihre Browsereinstellungen und anerkannte Opt-out-Präferenzsignale wie Global Privacy Control (GPC) verwalten, wo dies vorgeschrieben ist.

Ihre Wahlmöglichkeiten & Rechte (Vereinigte Staaten)

Sie können uns auffordern, Ihnen die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu zeigen, sie zu korrigieren oder zu löschen, und Sie können dem Erhalt von Marketing jederzeit widersprechen. Je nach Ihrem Wohnort – z. B. nach dem kalifornischen CCPA/CPRA oder den Datenschutzgesetzen von Bundesstaaten wie Virginia, Colorado, Connecticut und anderen – haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte, darunter das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten, ohne dafür benachteiligt zu werden. Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten; wir werden Ihre Anfrage verifizieren und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben beantworten.

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, gelten die DSGVO bzw. UK DSGVO, und Skipfour ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.

• Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung (Bestellungen, Support, Garantie), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Verbesserung, Sicherheit und Betrieb des Service) und, wo erforderlich, mit Ihrer Einwilligung. Bei Gesundheits-, Behinderungs- oder anderen besonderen Kategorien von Daten stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung oder eine andere gesetzliche Grundlage, abhängig von Beziehung und Kontext.
• Ihre Rechte. Sie können Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
• Internationale Übermittlungen. Wenn wir Daten außerhalb des EWR/UK übermitteln, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.
• Beschwerden. Sie haben das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren. Falls wir einen EU- oder UK-Vertreter oder Datenschutzkontakt für Ihre Region benennen, veröffentlichen wir die Kontaktdaten hier.

Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen – zur Erfüllung von Bestellungen, zur Unterstützung und Verwaltung Ihres Geräts, zur Bereitstellung von Garantie- und Reparaturleistungen, zur Führung gesetzlich vorgeschriebener Geschäfts- und Steuerunterlagen, zur Bearbeitung von Streitfällen, zur Produktverbesserung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten – und löschen oder anonymisieren sie anschließend. Einige Aufzeichnungen, wie z. B. Kauf-, Garantie-, Sicherheits-, Buchhaltungs- und Betrugspräventionsunterlagen, können länger aufbewahrt werden, sofern erforderlich.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und den Zugriff darauf zu beschränken. Kein Speicher- oder Übertragungsverfahren ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten zu schützen und werden Sie und die Behörden im Falle einer gesetzlich vorgeschriebenen Datenpanne benachrichtigen.

Kinder & minderjährige Nutzer

IrisVision wird von Erwachsenen und in einigen Fällen von Minderjährigen mit Einbindung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters genutzt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren ohne entsprechende elterliche Zustimmung; wenn ein Minderjähriger IrisVision nutzt, verwaltet ein Elternteil oder Vormund das Konto und die an uns übermittelten Informationen. Sollten Sie glauben, dass uns ein Kind ohne Beteiligung eines Erziehungsberechtigten Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies prüfen können.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu Websites enthalten, die wir nicht betreiben. Deren Datenschutzpraktiken liegen in deren Verantwortung – bitte prüfen Sie deren Richtlinien.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Produkte, Dienstleistungen oder die Gesetzeslage ändern. Wir veröffentlichen die neue Version hier mit aktualisiertem Gültigkeitsdatum und geben bei wesentlichen Änderungen einen deutlicheren Hinweis.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie ein Recht ausüben? Kontaktieren Sie den IrisVision Kundensupport unter support@irisvision.com oder (855) 207-6665, Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr ET.