IrisVision پرائیویسی پالیسی

ناشر: Skipfour LLC · مؤثر: 20 جولائی، 2026

مختصر خلاصہ۔ ہم صرف وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو IrisVision کو فروخت، بھیجنے، سپورٹ، انتظام اور بہتری کے لیے ضروری ہیں۔ چونکہ ہم کم بینائی رکھنے والے افراد کی خدمت کرتے ہیں، اس لیے آپ کی آنکھوں، معذوری، صحت یا ڈیوائس کے استعمال سے متعلق جو بھی معلومات آپ ہمارے ساتھ شیئر کرتے ہیں، ہم اسے حساس سمجھتے ہیں اور اس کی خصوصی حفاظت کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ آپ ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کی معلومات دکھائیں، درست کریں یا حذف کریں۔ تفصیلات ذیل میں بیان کی گئی ہیں۔

ہم کون ہیں

آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اتنی ہی اہم ہے جتنی آپ کی بینائی۔ Skipfour LLC (“Skipfour,” “ہم”)، ایک انڈیانا محدود ذمہ داری کمپنی ہے، جو IrisVision ویب سائٹ، IrisVision ایپ اور ڈیوائس، ہماری کوچنگ سروسز، اور ہمارے سوشل چینلز کو چلاتی ہے — یہ سب مل کر سروس کہلاتے ہیں۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں، کیوں، کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اور آپ کے اختیارات کیا ہیں۔

ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں

آپ کی فراہم کردہ معلومات۔ آپ کا نام اور رابطے کی تفصیلات، شپنگ اور بلنگ ایڈریس، آرڈر کی تفصیلات، ادائیگی سے متعلق معلومات جو ہمارے پیمنٹ پروسیسرز کے ذریعے ہینڈل ہوتی ہیں، اکاؤنٹ کی تفصیلات، سپورٹ کی درخواستیں، وارنٹی کلیمز، ریفرل کی معلومات، کوالیفیکیشن کوئز کے جوابات، اور وہ معلومات جو آپ ہماری ٹیم یا کوچز کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ جب آپ IrisVision کوچ کے ساتھ کام کرتے ہیں تو آپ اپنی بینائی، آنکھوں کی حالت، معذوری، مقاصد، روزمرہ سرگرمیوں یا ڈیوائس کے استعمال کے تجربے سے متعلق معلومات شیئر کر سکتے ہیں — صحت سے متعلق معلومات کے نوٹ کے لیے نیچے دیکھیں۔

ویب سائٹ اور ایپ سے جمع کی گئی معلومات۔ آپ سروس کو کیسے استعمال کرتے ہیں — دیکھی گئی صفحات، شروع یا جمع کیے گئے فارم، استعمال کی گئی خصوصیات، عمومی استعمال کے پیٹرن، ریفرل یا مہم کا ذریعہ، اور اسی طرح کی اینالیٹکس — اس کے ساتھ ساتھ ڈیوائس/براؤزر کی معلومات، کوکیز، اور آپ کے کنکشن یا ڈیوائس سیٹنگز سے حاصل کردہ اندازاً مقام۔

IrisVision ڈیوائس کی معلومات۔ IrisVision ڈیوائسز کو اس طرح منظم کیا جاتا ہے کہ ہم انہیں قابل اعتماد، محفوظ اور سپورٹ کے قابل رکھ سکیں۔ جب آپ کی ڈیوائس چیک اِن کرتی ہے تو ہمیں معلومات موصول ہو سکتی ہیں جیسے ڈیوائس کی شناخت یا ٹوکن، سیریل نمبر (جہاں دستیاب ہو)، ایپ ورژن، آپریٹنگ سسٹم ورژن، پالیسی یا کنفیگریشن اسٹیٹس، بیٹری لیول، اسٹوریج لیول، کنیکٹیویٹی اسٹیٹس، اندازاً مقام جیسے شہر/ریجن/ملک (جہاں فعال ہو)، کریش یا ایرر کی معلومات، ایکسیسری یا کنفیگریشن اسٹیٹس (جہاں قابل اطلاق ہو)، اور سپورٹ ہدایات جیسے لاسٹ موڈ یا ری سیٹ اسٹیٹس۔ ہم اس ڈیوائس مینجمنٹ ڈیٹا کو یہ دیکھنے کے لیے استعمال نہیں کرتے کہ آپ ہیڈسیٹ کے ذریعے کیا دیکھ رہے ہیں۔

دوسروں سے حاصل کردہ معلومات۔ اگر کوئی کلینک، پروفیشنل، فیملی ممبر یا دوست آپ کو ریفر کرتا ہے یا آپ ریفرل کوڈ استعمال کرتے ہیں تو ہمیں آپ کی رابطے کی تفصیلات مل سکتی ہیں۔ ہمارے پیمنٹ پروسیسرز بھی ہمیں لین دین کی تصدیق فراہم کرتے ہیں۔

صحت اور معذوری سے متعلق معلومات پر نوٹ

چونکہ IrisVision ایک کم بینائی ڈیوائس ہے، اس لیے آپ اپنی آنکھوں کی حالت، معذوری، نگہداشت کی ضروریات یا مقاصد کے بارے میں ہمیں بتا سکتے ہیں تاکہ ہماری ٹیم اور کوچز آپ کو بہترین مدد فراہم کر سکیں۔ ہم اس کو حساس ذاتی معلومات کے طور پر لیتے ہیں اور جہاں قانون جیسے کیلیفورنیا کا CPRA یا GDPR لاگو ہو، وہاں اس کو درکار اضافی تحفظ دیتے ہیں — اس معلومات کو آپ کی مدد، آرڈر کی تکمیل، وارنٹی سروس، پروڈکٹ کی بہتری اور کاروبار کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور صرف یہاں بیان کردہ طریقے سے شیئر کرتے ہیں۔

IrisVision کوچنگ اور سپورٹ پروڈکٹ ٹریننگ اور کسٹمر سپورٹ ہیں، طبی علاج نہیں۔ جب تک ہم کسی ہیلتھ کیئر پرووائیڈر یا دیگر کورڈ اینٹیٹی کے ساتھ الگ سے تحریری معاہدہ نہ کریں، Skipfour عام طور پر HIPAA کورڈ اینٹیٹی یا بزنس ایسوسی ایٹ کے طور پر کام نہیں کرتا جب وہ IrisVision براہ راست صارفین کو فراہم کرتا ہے۔ اگر کسی پارٹنر ریلیشن شپ کے لیے بزنس ایسوسی ایٹ ایگریمنٹ، ڈیٹا پروسیسنگ ایگریمنٹ یا اسی طرح کی شرائط درکار ہوں، تو ہم اسے الگ سے ہینڈل کرتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

آرڈرز لینے اور مکمل کرنے کے لیے؛ ادائیگیاں پراسیس کرنے کے لیے؛ مصنوعات بھیجنے کے لیے؛ کوچنگ، سپورٹ، وارنٹی سروس، ریٹرنز اور مرمت فراہم کرنے کے لیے؛ آپ کی ڈیوائس کو فعال رکھنے کے لیے؛ سافٹ ویئر اپڈیٹس اور منظم کنفیگریشنز فراہم کرنے کے لیے؛ سیفٹی، سیکیورٹی یا پروڈکٹ نوٹس بھیجنے کے لیے؛ ریفرل اور پارٹنر پروگرامز چلانے کے لیے؛ اپنی مصنوعات، ویب سائٹ اور سروسز کو بہتر بنانے کے لیے؛ آپ سے رابطہ کرنے کے لیے، بشمول مارکیٹنگ جس سے آپ کسی بھی وقت آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں؛ فراڈ اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے؛ ریکارڈز برقرار رکھنے کے لیے؛ اور قانونی و ریگولیٹری تقاضے پورے کرنے کے لیے۔

ہم معلومات کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم ذاتی معلومات صرف ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:

• سروس فراہم کنندگان جو ہمارے لیے کام کرتے ہیں — مثلاً ادائیگی کی پراسیسنگ (جیسے Stripe، QuickBooks، Shopify یا دیگر پروسیسرز)، شپنگ کیریئرز (جیسے FedEx)، کلاؤڈ ہوسٹنگ، ویب سائٹ اور ای کامرس ٹولز، ای میل اور کمیونیکیشن فراہم کنندگان، اینالیٹکس، سیکیورٹی ٹولز، reCAPTCHA یا اینٹی فراڈ فراہم کنندگان، کسٹمر سپورٹ ٹولز، کوچنگ ٹولز، اور پروفیشنل ایڈوائزرز۔
• وہ افراد جن کی آپ ہمیں ہدایت دیتے ہیں، یا وہ پارٹنر جنہوں نے آپ کو ریفر کیا، جہاں آپ کی نگہداشت یا خریداری سے متعلق ہو۔
• حکام یا دیگر جہاں قانون اس کا تقاضا کرے، یا سروس کی حفاظت، حقوق یا سالمیت کے تحفظ کے لیے۔
• جانشین، اگر انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت ہو، اس پالیسی کے تحفظات کے تحت۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ اگر ہم کبھی اشتہارات یا اینالیٹکس ٹولز کو اس طرح استعمال کریں کہ کوئی پرائیویسی قانون اسے “فروخت” یا کراس-کانٹیکسٹ بیہیویئرل ایڈورٹائزنگ کے لیے “شیئرنگ” قرار دے، تو ہم لازمی آپٹ آؤٹ کنٹرول فراہم کریں گے اور قانونی طور پر تسلیم شدہ آپٹ آؤٹ ترجیحی سگنلز کا احترام کریں گے۔

کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز

ہم کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں تاکہ سائٹ فعال رہے، ترجیحات یاد رکھی جائیں، استعمال کو سمجھا جائے، تجربہ بہتر ہو، فارم کو غلط استعمال سے بچایا جائے، اور مہمات کی پیمائش کی جا سکے۔ جہاں قانون تقاضا کرے، ہم غیر ضروری کوکیز سیٹ کرنے سے پہلے آپ کی رضامندی لیتے ہیں۔ آپ ہمارے کوکی بینر، براؤزر سیٹنگز، اور تسلیم شدہ آپٹ آؤٹ ترجیحی سگنلز جیسے Global Privacy Control (GPC) کے ذریعے اپنی ترجیحات منظم کر سکتے ہیں (جہاں ضروری ہو)۔

آپ کے اختیارات اور حقوق (ریاستہائے متحدہ)

آپ ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات دکھائیں، درست کریں یا حذف کریں، اور آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کے رہائشی مقام کے مطابق — مثلاً کیلیفورنیا کے CCPA/CPRA یا ریاستوں جیسے ورجینیا، کولوراڈو، کنیکٹیکٹ وغیرہ کے پرائیویسی قوانین کے تحت — آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جن میں جاننے، رسائی، درستگی، حذف، پورٹیبلٹی، اپیل، اور حساس ذاتی معلومات کے استعمال کو محدود کرنے کے حقوق شامل ہیں، اور ان حقوق کے استعمال پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کیا جائے گا۔ کسی حق کے استعمال کے لیے، نیچے دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں؛ ہم آپ کی درخواست کی تصدیق کریں گے اور قانون کے مطابق جواب دیں گے۔

اگر آپ یورپی یونین یا برطانیہ میں ہیں

اگر آپ یورپی اکنامک ایریا یا برطانیہ میں ہیں تو GDPR اور UK GDPR لاگو ہوتے ہیں، اور Skipfour آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔

• قانونی بنیادیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا اس لیے پراسیس کرتے ہیں تاکہ آپ کے ساتھ ہمارا معاہدہ پورا ہو (آرڈرز، سپورٹ، وارنٹی)، قانونی تقاضے پورے ہوں، ہمارے جائز مفادات (سروس کو بہتر بنانے، محفوظ بنانے اور چلانے) کے لیے، اور جہاں ضروری ہو، آپ کی رضامندی کے ساتھ۔ جہاں صحت، معذوری یا دیگر خصوصی کیٹیگری کا ڈیٹا شامل ہو، ہم واضح رضامندی یا متعلقہ قانون کے تحت دستیاب دیگر قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں، جو تعلق اور سیاق و سباق پر منحصر ہے۔
• آپ کے حقوق۔ آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی، درستگی، حذف، پابندی یا پورٹیبلٹی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور بعض پراسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
• بین الاقوامی منتقلیاں۔ جب ہم ڈیٹا کو EEA/UK سے باہر منتقل کرتے ہیں تو مناسب حفاظتی اقدامات جیسے اسٹینڈرڈ کنٹریکچوئل کلازز استعمال کرتے ہیں۔
• شکایات۔ آپ کو اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت کرنے کا حق حاصل ہے۔ اگر ہم آپ کے علاقے کے لیے EU یا UK نمائندہ یا ڈیٹا پروٹیکشن رابطہ مقرر کریں گے تو اس کی تفصیلات یہاں شائع کریں گے۔

ڈیٹا برقرار رکھنے کی مدت

ہم ذاتی معلومات صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو — آرڈرز کی تکمیل، آپ کی ڈیوائس کی سپورٹ اور انتظام، وارنٹی اور مرمت کی سروس فراہم کرنے، کاروباری اور ٹیکس ریکارڈز برقرار رکھنے، تنازعات حل کرنے، پروڈکٹ کی بہتری اور قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے — اس کے بعد اسے حذف یا ڈی-آئیڈینٹیفائی کر دیتے ہیں۔ کچھ ریکارڈز، جیسے خریداری، وارنٹی، سیفٹی، اکاؤنٹنگ اور فراڈ کی روک تھام کے ریکارڈز، ضرورت کے مطابق زیادہ عرصہ تک رکھے جا سکتے ہیں۔

ہم اسے کیسے محفوظ رکھتے ہیں

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب انتظامی، تکنیکی اور جسمانی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں اور اس تک رسائی کو محدود کرتے ہیں۔ ذخیرہ یا ترسیل کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، لیکن ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کی کوشش کرتے ہیں اور قانون کے تقاضے کے مطابق خلاف ورزی کی صورت میں آپ اور حکام کو مطلع کریں گے۔

بچے اور کم عمر صارفین

IrisVision بالغ افراد اور بعض اوقات والدین یا قانونی سرپرست کی شمولیت کے ساتھ کم عمر افراد کے ذریعے استعمال ہوتی ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچے سے براہ راست ذاتی معلومات والدین کی مناسب اجازت کے بغیر جمع نہیں کرتے؛ جہاں کوئی کم عمر IrisVision استعمال کرتا ہے، والدین یا سرپرست اکاؤنٹ اور ہمارے ساتھ شیئر کی جانے والی معلومات کا انتظام کرتے ہیں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے سرپرست کی شمولیت کے بغیر ہمیں معلومات فراہم کی ہیں تو ہم سے رابطہ کریں، ہم اس معاملے کو حل کریں گے۔

دیگر سائٹس کے لنکس

ہماری سروس میں ایسی سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں جو ہم نہیں چلاتے۔ ان کی پرائیویسی پریکٹسز ان کی اپنی ہیں — براہ کرم ان کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنی مصنوعات، سروسز اور قانون میں تبدیلی کے ساتھ اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم یہاں نئی ​​ورژن شائع کریں گے جس میں مؤثر تاریخ اپ ڈیٹ ہو گی اور اہم تبدیلیوں کے لیے واضح اطلاع فراہم کریں گے۔

ہم سے رابطہ کریں

اپنی پرائیویسی سے متعلق سوالات یا کوئی حق استعمال کرنا چاہتے ہیں؟ IrisVision کسٹمر سپورٹ سے support@irisvision.com یا (855) 207-6665 پر پیر تا جمعہ، صبح 9:00 تا شام 5:00 (ET) رابطہ کریں۔