无论是寻求企业办公室的工作还是生产工厂的职位，每种环境都有其独特的挑战。找到符合您技能的工作、撰写求职申请、准备面试，这些都是普通人在其一生中可能经历的例子。但试想一下，如果您几乎没有视力，还要完成上述所有任务！这将是一个严峻的挑战。视力障碍者，无论是已就业还是正在寻找工作，面临着一套不同的挑战，这些挑战大多为公众所不知，例如针对低视力员工的无障碍工具。
尽管仍有许多工作待完成，但多亏了科技与创新，已经取得了一些重大进展和积极变化。
Ashley Ezell 是凤凰城圣弗朗西斯泽维尔学校的一名四年级教师，她患有称为 Stargardt 的视力障碍；她就是技术突破的一个例子，像 IrisVision 这样可穿戴的低视力头戴设备使她能够继续她的教学热情。
“我当时眼泪直流，因为我知道我可以陪伴我的孩子们，而不会挣扎或感到尴尬，这种感觉真是太轻松了。”
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许多企业和人力资源部门已重新调整努力，帮助雇佣视力障碍者，或通过简单且经济的改造为视障员工提供无障碍环境，使他们能够自由活动并充分利用办公室环境中的各种设施。
还有许多大型举措，如专为残障人士提供的特殊交通服务，以及随时可用的低视力员工无障碍工具，这些都是消除社区障碍的重要步骤。
根据2019年视觉障碍与失明杂志报道，目前美国约有44%的视力障碍人口有就业。尽管视障员工在日常生活中可能面临许多问题，以下是五大主要视觉障碍类别，亟需关注：*
- 视力清晰度
- 光敏感度
- 对比敏感度
- 视野范围
- 色觉
尽管雇主们正尽力提供无障碍环境，员工与雇主双方仍可通过两种不同方式共同努力，旨在为组织中的视障成员创造包容且无障碍的空间。
视觉增强
电子设备一直是打造功能齐全、可操作工作场所的关键组成部分。随着全球经济的发展，电话、电子邮件、视频会议、虚拟团队空间等已成为任何组织必备的基本沟通工具。
这类创新使组织能够远程且经济地与团队合作开展项目。电子商务使得远在千里之外的客户只需点击几下即可购买手机、计算机系统、软件等，尽管卖家位于全球不同地区。
然而，电子通信虽有优势，也存在弊端。由于这些设备发出大量光线并产生电磁辐射，正常视力的员工也可能容易出现数字疲劳，视障人士在执行相同任务时则会更加困难。
举例来说，一位视障内容撰稿人，工作性质要求他/她对文字、标点及整体句子极为细致。
这种对细节的关注帮助他们通过消除拼写或语法错误来完善作品，但使用电子设备也意味着需要面对亮度和可读性问题。
在处理电子设备时，为达到这种专注和精准，辅助技术可以成为变革性工具，帮助完成如下任务：
- 撰写、编辑或阅读文档
- 与团队成员进行视频会议
- 发送/接收信件和电子邮件
- 网络研究与浏览
- 社交媒体推广工作
通过辅助技术设备、创新的低视力解决方案以及低视力员工无障碍工具，视障员工也能有效执行高级任务，如编程或网页开发。
以下是一些成本较低的低视力辅助设备：
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独立阅读设备——支持视障者轻松独立阅读印刷文档，集成摄像头、扫描仪、光学字符识别软件和语音合成器于一体。
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基于计算机的设备——通过连接摄像头或OCR软件到电脑屏幕，更好地利用屏幕阅读功能。
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便携设备——因其轻便易用，确保更大移动性。
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桌面视频放大器——提供卓越的放大效果，同时允许用户调整文本和背景颜色显示。
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便携视频放大器——分为独立设备和连接电脑屏幕、通过软件控制显示的设备。
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口袋视频放大器——体积更小，适合短期阅读，如账单、菜单、说明书等。
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可穿戴低视力头戴设备——如IrisVision Vista，是一款可穿戴、免提的低视力头戴设备，通过语音或简单遥控操作，提供宽广的70°视野显示、鲜明色彩、清晰图像及12倍变焦放大功能。它提供多种模式，例如电视模式可调节电视或电脑屏幕中心的光线，气泡视图允许放大屏幕特定区域而不失整体视野，Iris利用光学字符识别（OCR）朗读用户选定的文本，及更多实用功能。
此外，还有浏览器无障碍支持工具，提供屏幕阅读器、放大器、全页缩放、高对比度颜色及扩展功能。以下是一些Google Chrome无障碍扩展及低视力员工和视障人士可用的无障碍工具：
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TalkBack： Google的屏幕阅读器，提供语音反馈，使您无需看屏幕即可使用设备。
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低视力支持： 一系列功能，帮助低视力人士享受全页缩放、调整字体样式和大小，以及高对比度和自定义颜色支持。
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Chrome辅助技术帮助： 允许您将Chrome连接到不同的低视力工具，如外部屏幕阅读器和放大器。
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Chrome无障碍扩展
视觉替代/替换
工作空间布局也是提升视障人士无障碍性的一个方面，可通过细微调整实现。工作空间设计应使视障者能够方便地导航、移动和工作。
工作空间的细微调整可从办公室布局开始。将家具有序摆放，确保无杂乱且无障碍物，以避免事故发生。
为视障员工设立专用空间或将办公设备和文件井然有序地安排，有助于他们更好地定位资源。
包含视障员工的特定办公室可通过盲文获益，例如在复印机或出口门上使用盲文标识，帮助识别和定位设备。
使工作空间内外物理无障碍的有效方法是使用鲜明对比色，突出工作空间的特定区域。
用与墙面颜色形成鲜明对比的亮色粉刷门框，在洗手间门上使用醒目标识，在楼梯踏步底部涂刷鲜艳颜色等。
为员工提供合适的环境有助于他们发挥潜力并提升表现，同样，物理无障碍的工作空间对视障员工的心理健康也有积极影响。
工作空间内部的物理无障碍性可通过多种方式改进，例如用遥控开关替换传统老式开关，任何人在远处即可操作，无需费力寻找开关面板。
使用感应开关也有助于提升工作空间的无障碍性，同时节省运营成本。这些开关可用于控制灯光、温度、声音水平，帮助视障人士更好地适应环境。
设计包容性工作空间激发员工和雇主的创造力与抱负，也在建立同事间牢固关系和营造团队合作氛围中发挥基础作用。
这些举措将赋能视障员工，帮助他们从独特视角中发现业务挑战的解决方案和新机遇，同时助力雇主利用组织的工作环境实现业务成功。
提供如工作场所手杖等资源，能帮助合法盲人或视障员工自信地导航。允许合法盲人或视障员工携带服务犬上班，也是打造包容性工作环境的方式之一。
设计包容性工作空间激发员工和雇主的创造力与抱负，也在建立同事间牢固关系和营造团队合作氛围中发挥基础作用。
这些举措将赋能视障员工，帮助他们从独特视角中发现业务挑战的解决方案和新机遇，同时助力雇主利用组织的工作环境实现业务成功。