Herramientas de accesibilidad de las que pueden beneficiarse los empleados con baja visión

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Buscar empleo, ya sea para una oficina corporativa o para una fábrica de producción, conlleva sus propios desafíos. Encontrar trabajos que se ajusten a sus competencias, redactar solicitudes de empleo, prepararse para una entrevista, son muchos ejemplos que una persona común ha vivido a lo largo de su vida. Pero imagine por un momento hacer todo lo mencionado con poca o ninguna visión. Eso sí que sería un desafío serio. Las personas con discapacidad visual que están empleadas o buscan empleo enfrentan un conjunto diferente de desafíos que en su mayoría son desconocidos para el público general, como las herramientas de accesibilidad para empleados con baja visión.

Aunque queda mucho por hacer, se han producido algunos avances importantes y cambios progresivos, todo gracias a la tecnología y la innovación.

Ashley Ezell, maestra de cuarto grado en la Saint Francis Xavier School de Phoenix, quien padece una discapacidad visual conocida como Stargardt, es uno de esos ejemplos de cómo un avance tecnológico como IrisVision —un casco portátil para baja visión— le ha permitido continuar con su pasión por la enseñanza.

“Simplemente se me caían las lágrimas porque era la tranquilidad de saber que puedo estar presente con mis niños y no batallar ni sentir vergüenza”,

https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=PlZhB10D8I8&t=5s

Varias empresas y departamentos de recursos humanos han redirigido sus esfuerzos para ayudar a emplear a personas con discapacidad visual o para apoyar a la fuerza laboral con discapacidad visual, ofreciéndoles un entorno accesible mediante modificaciones sencillas y económicas que les permiten desplazarse libremente mientras aprovechan cada instalación disponible en un entorno de oficina.

Varias otras iniciativas a gran escala, como el transporte especial que atiende únicamente a las personas con discapacidad y la disponibilidad inmediata de herramientas de accesibilidad para empleados con baja visión, serían un paso importante para eliminar los obstáculos para la comunidad.

Según las tendencias actuales reportadas en elJournal of Visual Impairment & Blindness 2019, solo el 44 % de la población de EE. UU. con discapacidad visual está empleada. Aunque son muchos los problemas que un empleado con discapacidad visual puede enfrentar en su rutina diaria, aquí estáncinco categorías principales de discapacidad visual que requieren mucha atención:

Agudeza visual (nitidez)
Sensibilidad a la luz
Sensibilidad al contraste
Campo visual
Visión del color

Si bien los empleadores hacen todo lo posible por ofrecer un entorno accesible, existen 2 formas diferentes en que tanto empleados como empleadores pueden trabajar con el objetivo de crear un espacio inclusivo y accesible para los miembros con discapacidad visual de la organización.

Mejora visual

Los dispositivos electrónicos siempre han sido ingredientes clave para crear un lugar de trabajo plenamente funcional y operativo. Pero a medida que el mundo se convirtió en una economía más globalizada, la necesidad de llamadas telefónicas, correos electrónicos, videoconferencias, salas de equipos virtuales, etc., se ha convertido en las herramientas básicas de comunicación requeridas en cualquier organización.

Dicha innovación ha permitido a las organizaciones trabajar en proyectos con sus equipos de forma remota y económica. El comercio electrónico ha permitido que un cliente ubicado a miles de kilómetros pueda comprar teléfonos móviles, sistemas informáticos y software con solo hacer clic en un botón, a una empresa situada en otra parte del mundo.

Sin embargo, la comunicación electrónica puede tener sus ventajas, pero también tiene sus desventajas. Dado que estos dispositivos tienen demasiada exposición a la luz y provocan radiación electromagnética, un empleado con visión normal puede sufrir fácilmente fatiga digital, y aún más una persona con discapacidad visual tendrá que sufrir más al realizar la misma tarea.

Tomemos como ejemplo a un redactor de contenidos con discapacidad visual; como sugiere la naturaleza del trabajo, él o ella deberá ser meticuloso con sus palabras, la puntuación y las oraciones en general.

Esta atención al detalle es lo que les ayuda a perfeccionar su trabajo eliminando cualquier error ortográfico o gramatical, pero el uso de un dispositivo electrónico también implica problemas de brillo y legibilidad.

Para este nivel de concentración y precisión al trabajar con dispositivos electrónicos, las tecnologías de asistencia pueden servir como una herramienta transformadora al realizar tareas como:

Redactar, editar o leer documentos
Realizar videoconferencias con los miembros del equipo
Enviar o recibir cartas y correos electrónicos
Investigar y navegar por la web
Trabajo promocional en redes sociales

A través de dispositivos de tecnología de asistencia, soluciones innovadoras para baja visión y herramientas de accesibilidad para empleados con baja visión, incluso los empleados con discapacidad visual pueden realizar tareas avanzadas de manera eficaz, como la programación o el desarrollo web.

Aquí presentamos algunas ayudas para baja visión que están disponibles a un costo mucho menor:

Dispositivos de lectura independientes: ayudan a las personas con discapacidad visual a leer documentos impresos con facilidad e independencia, ya que constan de una cámara, un escáner, software de reconocimiento óptico de caracteres y un sintetizador de voz, todo en un solo dispositivo.
Dispositivos basados en computadora: se utilizan conectando una cámara o un software de OCR a la pantalla de su computadora, para aprovechar mejor la lectura de pantalla.
Dispositivos portátiles: garantizan una mayor movilidad gracias a sus características ligeras y fáciles de usar.
Amplificadores de video de escritorio: proporcionan niveles de ampliación ejemplares y permiten al usuario ajustar los colores de la visualización del texto y del fondo.
Amplificadores de video portátiles: se clasifican como dispositivos independientes y dispositivos que se conectan a la pantalla de una computadora, utilizando software para controlar la visualización.
Amplificadores de video de bolsillo: son amplificadores portátiles más pequeños que ayudan con lecturas breves, como facturas, menús, instrucciones, etc.
Cascos portátiles para baja visión: como el de IrisVision, que es una de esas soluciones para baja visión que ha introducido los componentes de la realidad virtual, una amplia pantalla con campo de visión de 70°, colores nítidos, imágenes claras con la potencia de ampliación de un zoom de 12X. Ofrece diferentes modos, por ejemplo, el modo Televisión se ajusta a la luz en el centro de la pantalla de su televisor o computadora, el modo Bioptic le permite ampliar una sección específica de la pantalla sin perder el contexto general de la vista frente a usted, IrisReader utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer en voz alta el texto seleccionado por el usuario, y muchas otras funciones útiles.

También existen herramientas de soporte de accesibilidad para navegadores que ofrecen funciones como lectores de pantalla, amplificadores, zoom de página completa, color de alto contraste y extensiones. Aquí presentamos algunas de las extensiones de accesibilidad de Google Chrome y herramientas de accesibilidad para empleados con baja visión y personas con discapacidad visual:

TalkBack: es un lector de pantalla de Google que le brinda retroalimentación hablada, lo que le permite usarsu dispositivo sin mirar la pantalla.
**Soporte para baja visión:**una lista de funciones que ayudan a las personas con baja visión a beneficiarse del zoom de página completa, el ajuste del tipo y tamaño de la fuente, así como el ajuste de alto contraste y el soporte de colores personalizados.
Ayuda de tecnología de asistencia de Chrome: le permite conectar Chrome a diferentes herramientas para baja visión, como lectores de pantalla y amplificadores externos.
Extensiones de accesibilidad de Chrome

Sustitución/reemplazo visual

El diseño del espacio de trabajo es también un aspecto que puede mejorarse en términos de accesibilidad para las personas con discapacidad visual mediante ajustes menores. El diseño de los espacios de trabajo debe permitir que las personas con discapacidad visual naveguen, se desplacen y trabajen con comodidad.

Los ajustes menores en un espacio de trabajo podrían comenzar con la distribución de la oficina. Colocar los muebles en una disposición organizada que garantice que no haya desorden y que esté libre de obstrucciones para evitar accidentes.

Contar con un espacio dedicado o disponer los equipos de oficina y los archivos de manera bien organizada permite a los empleados con discapacidad visual localizar mejor los recursos.

Las oficinas específicas que cuentan con empleados con discapacidad visual pueden beneficiarse del braille de diversas maneras, como el uso de letras en braille en equipos como una fotocopiadora o en las puertas de salida, para identificar y localizar los equipos.

Un enfoque eficaz para hacer que el exterior y el interior de un espacio de trabajo sean físicamente accesibles es mediante el uso de colores brillantes y contrastantes que resalten áreas específicas del espacio de trabajo.

Pinte los marcos de las puertas con colores brillantes que contrasten con los colores de la pared, use señales llamativas en las puertas de los baños, marque la base de cada escalón con pintura brillante en una escalera, etc.

Proporcionar a los empleados el entorno adecuado les ayuda a sobresalir y a rendir mejor; de igual manera, un espacio de trabajo físicamente accesible tiene un impacto positivo en el bienestar mental del empleado con discapacidad visual.

La accesibilidad física del interior de un espacio de trabajo puede mejorarse de diversas maneras, por ejemplo, reemplazando los antiguos interruptores tradicionales por interruptores controlados por control remoto que pueden ser operados por cualquier persona sentada a distancia, sin tener que buscar el tablero de interruptores en una habitación.

El uso de interruptores con sensor de movimiento también puede ser beneficioso para hacer que el espacio de trabajo sea más accesible al tiempo que se ahorran costos operativos. Estos interruptores pueden usarse para controlar la luz, la temperatura y los niveles de sonido para quienes tienen algún tipo de discapacidad visual.

Diseñar un espacio de trabajo inclusivo inspira la creatividad y la ambición tanto en los empleados como en los empleadores. También desempeña un papel fundamental en la construcción de relaciones sólidas con sus colegas y crea una atmósfera que fomenta el trabajo en equipo.

El efecto de estas iniciativas empoderará a los empleados con discapacidad visual para encontrar soluciones a los desafíos empresariales y nuevas oportunidades a partir de perspectivas únicas, y ayudará a los empleadores a aprovechar el entorno de trabajo de la organización para el éxito empresarial.

Proporcionar acceso a recursos como bastones en el espacio de trabajopuede ayudar a los empleados legalmente ciegos o con discapacidad visual a desplazarse con confianza. Permitir que los empleados legalmente ciegos o con discapacidad visual traigan a sus perros de servicio al trabajo es también una forma de hacer que su oficina sea un lugar de trabajo inclusivo para todos.