Was ist der Coaching-Prozess?
Der IrisVision Coaching-Prozess ist eine umfassende, individuell angepasste Schulung, die in der Regel telefonisch mit einem Vision Coach stattfindet. Vision Coaches sind ebenfalls Nutzer des Geräts. Die Coaching-Sitzungen behandeln die Verwendung von Zubehör, die Bedienung des Geräts und die Anpassung jedes Modus an Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihre Augenerkrankung.
Wie kann ich nach meinen Coaching-Sitzungen Hilfe erhalten?
Sie können sich jederzeit mit Fragen oder Anliegen zur grundlegenden Nutzung Ihres Geräts und möglichen technischen Anfragen an unser Kundensupport-Team wenden.
Wie richte ich mein Training ein?
Ihr Vision Coach wird Sie nach Ihrem Erstkauf anrufen, um Ihre Sitzung zu vereinbaren. Sie können auch unser Support-Team kontaktieren, das Ihnen bei der Terminplanung behilflich ist.
Wie lange dauert jede Coaching-Sitzung?
Die Dauer jeder Sitzung variiert je nach Komfort des Kunden. Im Allgemeinen dauert eine Sitzung zwischen 50 und 60 Minuten.
Wie viele Coaching-Sitzungen erhalte ich?
Sie können 1 bis 3 Coaching-Sitzungen für Ihr Gerät erhalten.
Bieten Sie Sitzungen für alle Geräte an?
Coaching ist für alle IrisVision-Produkte verfügbar.
In welchen Sprachen werden Coaching-Sitzungen angeboten?
Coaching-Sitzungen können auf Englisch oder Spanisch durchgeführt werden.
Können Coaching-Sitzungen persönlich stattfinden?
In der Regel finden Coaching-Sitzungen telefonisch oder per Video-Chat statt.
Werden Coaching-Sitzungen auch an Wochenenden angeboten?
Coaching ist manchmal auch an Wochenenden verfügbar. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.