Qual è il processo di coaching?
Il processo di Coaching IrisVision consiste in una sessione di formazione personalizzata e approfondita, che solitamente si svolge telefonicamente con un Vision Coach. I Vision Coach sono anch’essi utilizzatori del dispositivo. Le sessioni di coaching includono l’utilizzo degli accessori, il funzionamento del dispositivo e la personalizzazione di ciascuna modalità in base alle esigenze individuali e alla propria condizione visiva.
Come posso ricevere assistenza dopo le sessioni di coaching?
Potrà sempre contattare il nostro Team di Assistenza Clienti per qualsiasi domanda o dubbio riguardante l’utilizzo di base del dispositivo o eventuali richieste tecniche.
Come posso organizzare la mia formazione?
Dopo l’acquisto iniziale, il suo Vision Coach la contatterà telefonicamente per fissare la sessione. Può anche rivolgersi al nostro Team di Supporto, che sarà lieto di aiutarla a programmare una sessione.
Quanto dura ogni sessione di coaching?
La durata di ogni sessione varia in base al livello di comfort del cliente. In generale, ogni sessione può durare dai 50 ai 60 minuti.
Quante sessioni di coaching riceverò?
Potrà ricevere da 1 a 3 sessioni di coaching per il suo dispositivo.
Offrite sessioni per tutti i dispositivi?
Il coaching è disponibile per tutti i prodotti IrisVision.
In quali lingue sono disponibili le sessioni di coaching?
Le sessioni di coaching possono essere svolte in inglese o spagnolo.
Le sessioni di coaching possono essere svolte di persona?
Generalmente, le sessioni di coaching si svolgono telefonicamente o tramite videochiamata.
Le sessioni di coaching sono disponibili nei fine settimana?
Il coaching è talvolta disponibile anche nei fine settimana. Per maggiori informazioni, la invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero verde +1-855-207-6665 durante l’orario lavorativo.