Alltägliche Fragen zur Nutzung von Vista. Wenn etwas nicht funktioniert – Stromversorgung, Fernbedienung, Iris oder YouTube – siehe Fehlerbehebung.
Wie erhalte ich Software-Updates? Warum habe ich kein Update erhalten?
Wenn es ein neues Software-Update für Ihr Vista gibt, wird es automatisch an das Headset gesendet. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Ihr Vista muss mit WLAN verbunden sein, um Updates zu empfangen. Die Anzeigemodi funktionieren auch ohne WLAN; Updates jedoch nicht. Verbinden Sie sich unter Einstellungen → WLAN.
Wenn Sie ein Update erwartet haben und es nicht erhalten haben, prüfen Sie die WLAN-Verbindung, lassen Sie Vista eine Weile am Ladegerät und versuchen Sie es später erneut. Immer noch Probleme? Kontaktieren Sie uns.
Kann ich IrisVision-Geräte verwenden, um auf meinen Computerbildschirm oder Fernseher zu schauen?
Ja. Verwenden Sie Television im Headset für einen Fernseher oder Computer im Raum. Setzen Sie sich mittig vor das Display. Mit Stick hoch/runter zoomen Sie; drücken Sie Action, um diesen Zoom zu speichern. Es gibt keine Taschenlampe im Modus Television – sie würde den Bildschirm überstrahlen.
Um HDMI-Video in das Headset zu streamen (z. B. von einer Kabelbox, einem Computer oder einem Streaming-Stick), nutzen Sie Stream TV mit Vision Cast. Die Einrichtung finden Sie unter Erste Schritte und in der Bedienungsanleitung.
Die Bildqualität variiert je nach Bildschirmgröße und Sitzabstand. Probieren Sie verschiedene Entfernungen aus.
Kann ich IrisVision-Geräte als Fahrgast im Auto oder Bus verwenden?
Ja, Sie können Vista als Fahrgast verwenden. Um Reisekrankheit zu vermeiden, halten Sie das Headset auf dem Schoß und führen Sie es nur bei Bedarf zu den Augen, um Schilder oder andere Objekte zu betrachten, bis Sie sich daran gewöhnt haben.
Am angenehmsten ist es, wenn Sie sitzen und nach vorne, in Fahrtrichtung, schauen. Nach kurzer Zeit können viele Menschen sich freier umsehen.
Verwenden Sie Vista nicht, wenn Sie selbst fahren.
Kann ich mit IrisVision-Geräten gehen oder fahren?
Nein. Fahren Sie nicht, während Sie Vista verwenden. Gehen Sie nicht, während Sie das Headset tragen.
Die gleichen Gründe, die das Fahren unsicher machen – eingeschränktes peripheres Sehen und veränderte Tiefenwahrnehmung – machen auch das Gehen mit dem Headset unsicher.
Tragen Sie Vista bei sich und führen Sie es zu den Augen, wenn Sie stehen bleiben. Zum Beispiel im Museum: Nutzen Sie es an jedem Exponat und nehmen Sie es beim Gehen ab.
Kann ich mein IrisVision-Gerät im Freien verwenden?
Ja. Das ist eine der Stärken von Vista.
Gehen Sie nicht umher, während Sie das Headset tragen. Halten Sie die Linsen von direkter Sonneneinstrahlung fern – sie wirken wie Lupen und können den Bildschirm des Telefons beschädigen.
Kann ich mit meinem IrisVision-Gerät lesen?
Ja. Reading ist eine Nahbereichsvergrößerung für Bücher, Briefe, Etiketten und Verpackungen. Legen Sie die Seite auf eine stabile Unterlage mit guter Beleuchtung. Mit Stick hoch/runter zoomen Sie; drücken Sie Action, um diesen Zoom zu speichern.
Öffnen Sie das Lesemenü für verschiedene Farbdarstellungen wie Hell, Dunkel und Gelb sowie für Text vorlesen, das die Seite fotografiert und den Text vorliest. Sie können auch „lies das vor“ sagen.
Alle Schritte finden Sie unter: Erste Schritte – Woche 2 und Bedienungsanleitung – Lesen.
Wie erhalte ich Hilfe, ohne mein IrisVision zurückzusenden?
Wenn Ihr Anliegen hier oder unter Fehlerbehebung nicht aufgeführt ist, verbinden Sie Vista mit WLAN und kontaktieren Sie uns. Viele Softwareprobleme können behoben werden, ohne das Headset zu versenden.
Wie kann ich mein Gerät aufrüsten?
Bitte wenden Sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter, um Ihre Möglichkeiten zur Aufrüstung eines Geräts zu besprechen.