ما هي عملية التدريب؟
عملية التدريب مع IrisVision هي جلسة تدريب شاملة مخصصة تتم عادة عبر الهاتف مع مدرب رؤية. مدربو الرؤية هم أيضًا مستخدمون للجهاز. تغطي جلسات التدريب كيفية استخدام الملحقات، وكيفية تشغيل الجهاز، وكيفية تخصيص كل وضع ليناسب احتياجاتك الفردية وحالة عينيك.
كيف يمكنني الحصول على المساعدة بعد انتهاء جلسات التدريب؟
يمكنك دائمًا التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بالاستخدام الأساسي لجهازك أو الاستفسارات التقنية المحتملة.
كيف أُعد تدريبي؟
سيقوم مدرب الرؤية بالاتصال بك بعد الشراء الأولي لترتيب جلستك. يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا، وهم سيساعدونك في جدولة الجلسة.
كم مدة كل جلسة تدريب؟
تختلف مدة كل جلسة حسب مستوى راحة العميل. بشكل عام، يمكن أن تستغرق الجلسة من 50 إلى 60 دقيقة.
كم عدد جلسات التدريب التي سأحصل عليها؟
يمكنك الحصول على 1 إلى 3 جلسات تدريب لجهازك.
هل تقدمون جلسات لجميع الأجهزة؟
التدريب متاح لجميع منتجات IrisVision.
بأي لغات تُقدم جلسات التدريب؟
يمكن إجراء جلسات التدريب باللغة الإنجليزية أو الإسبانية.
هل يمكن إجراء جلسات التدريب شخصيًا؟
عادةً ما تتم جلسات التدريب عبر الهاتف أو الدردشة المرئية.
هل تُقدم جلسات التدريب في عطلات نهاية الأسبوع؟
التدريب متاح أحيانًا في عطلات نهاية الأسبوع. تواصل معنا لمعرفة المزيد.