ما هو مسار التدريب؟
تعد تجربة التدريب مع IrisVision جلسة تدريبية شاملة ومخصصة عادةً ما تتم عبر الهاتف مع مدرب بصري. المدربون البصريون هم أيضًا من مستخدمي الجهاز. تشمل جلسات التدريب كيفية استخدام الملحقات، وتشغيل الجهاز، وتخصيص كل وضع ليناسب احتياجاتكم الفردية وحالتكم البصرية.
كيف يمكنني الحصول على المساعدة بعد انتهاء جلسات التدريب؟
يمكنكم دائمًا التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالاستخدام الأساسي لجهازكم أو أي استفسارات تقنية محتملة.
كيف أعدّ جلستي التدريبية؟
سيتواصل معكم مدربكم البصري بعد عملية الشراء الأولى لتحديد موعد الجلسة. يمكنكم أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا لمساعدتكم في جدولة الجلسة.
كم مدة كل جلسة تدريبية؟
تختلف مدة كل جلسة حسب مستوى راحة العميل. بشكل عام، تتراوح مدة الجلسة بين 50 إلى 60 دقيقة.
كم عدد جلسات التدريب التي سأحصل عليها؟
يمكنكم الحصول على 1 إلى 3 جلسات تدريبية لجهازكم.
هل تقدمون جلسات تدريبية لجميع الأجهزة؟
التدريب متاح لجميع منتجات IrisVision.
ما هي اللغات التي تقدم بها جلسات التدريب؟
يمكن إجراء جلسات التدريب باللغة الإنجليزية أو الإسبانية.
هل يمكن إجراء جلسات التدريب بشكل حضوري؟
عادةً ما تتم جلسات التدريب عبر الهاتف أو مكالمة فيديو.
هل تقدم جلسات التدريب في عطلات نهاية الأسبوع؟
أحيانًا يتوفر التدريب في عطلات نهاية الأسبوع. يرجى التواصل مع دعم العملاء عبر الهاتف المجاني على الرقم +1-855-207-6665 خلال ساعات العمل لمعرفة المزيد.