IrisVision 支持

Vista 故障排查

我可以将设备当作个人手机使用吗?

您的 Vista 设备应仅配合预装的 IrisVision 软件使用。不建议下载其他应用程序,以免与我们的软件发生冲突。

我可以用 Vista 设备打电话吗?

Vista 无法拨打电话;该手机不具备蜂窝服务。

我的设备无法开机,怎么办?

请确保设备已直接连接充电线,并且插座有电。然后按住电源按钮 5 秒钟,直到屏幕亮起。

我的语音指令无法使用,如何解决?

首先,打开设置,确保音量已调高。然后退出到设备设置,确认“请勿打扰”已关闭且音量处于合适水平。

设备需要多久重启一次?

建议每 30 天重启一次 Vista,以保持设备流畅运行。

仍然需要帮助?

工作时间: Monday – Friday: 9am – 5pm ET

我们遵守所有美国国家公共假期。