Puis-je utiliser l’appareil comme téléphone personnel ?
Votre appareil Vista doit être utilisé uniquement avec le logiciel IrisVision préinstallé. Il n’est pas conseillé de télécharger d’autres applications, car elles pourraient entrer en conflit avec notre logiciel.
Puis-je utiliser l’appareil Vista pour passer des appels téléphoniques ?
Vista ne permet pas de passer des appels téléphoniques ; le téléphone ne dispose pas de service cellulaire.
Mon appareil ne s’allume pas. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que l’appareil est directement connecté au câble de charge et que la prise fonctionne. Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes jusqu’à ce que l’écran s’allume.
Mes commandes vocales ne fonctionnent pas. Comment y remédier ?
Commencez par ouvrir les Réglages et vérifiez que le volume est suffisamment élevé. Ensuite, retournez dans les paramètres de l’appareil et assurez-vous que le mode « Ne pas déranger » est désactivé et que le volume est à un niveau confortable.
À quelle fréquence dois-je redémarrer mon appareil ?
Nous recommandons de redémarrer votre Vista une fois tous les 30 jours pour garantir son bon fonctionnement.