إذا كان جهاز Vista لا يعمل كما هو متوقع، ابدأ من هنا. الأسئلة اليومية (القراءة، التلفاز، المشي، التحديثات) تجدها في الأسئلة الشائعة. لإعداد الأسبوع الأول، راجع البدء. لجميع الأوضاع والإعدادات، راجع دليل مستخدم Vista.
الطاقة وجهاز التحكم عن بُعد
هاتفي أو النظارة لا يعملان. ماذا أفعل؟
الهاتف هو الذي يوفر الطاقة. جهاز التحكم عن بُعد منفصل — تشغيل جهاز التحكم عن بُعد لن يشغل الهاتف إذا كان مغلقًا.
- قم بتوصيل كابل USB-C في المنفذ أسفل الهاتف، ثم في شاحن الحائط. اتركه لبضع دقائق إذا كانت البطارية فارغة.
- اضغط مطولاً على زر الطاقة في الجانب الأيمن من الهاتف (الجانب العلوي عند وضعه في النظارة) حتى يهتز الهاتف.
- انتظر حوالي 20 ثانية حتى تظهر شاشة الترحيب. ثم شغّل جهاز التحكم عن بُعد.
إذا أضاءت الشاشة لكنك رأيت شبكة من رموز تطبيقات أندرويد بدلاً من شاشة الترحيب، راجع أرى شاشة أندرويد الرئيسية.
لا يمكن إيقاف تشغيل الهاتف باستخدام Voice أو جهاز التحكم عن بُعد. للإغلاق الكامل: زر الطاقة + رفع الصوت، ثم إيقاف التشغيل. التفاصيل: دليل المستخدم — العناية والصيانة.
كيف أشغل جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى؟
جهاز التحكم عن بُعد يغلق نفسه تلقائيًا بعد 30 ثانية من عدم الاستخدام. تحتاج أيضًا إلى تشغيله مرة أخرى بعد دخول Vista في وضع السكون، أو بعد إيقاظ الهاتف، أو بعد تشغيل الهاتف.
اضغط مطولاً على زر الطاقة في جهاز التحكم عن بُعد لمدة ثانية واحدة حتى يظهر الضوء الأزرق. انتظر حتى يقول Vista “تم توصيل جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك.”
جهاز التحكم عن بُعد لا يتصل. ماذا أفعل؟
- اضغط مطولاً على زر الطاقة في جهاز التحكم عن بُعد لمدة ثانية واحدة حتى يظهر الضوء الأزرق.
- انتظر حتى دقيقة لسماع “تم توصيل جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك.”
- إذا لم يحدث شيء، استبدل بطاريات جهاز التحكم عن بُعد وحاول مرة أخرى.
جهاز التحكم عن بُعد مقترن بالفعل بجهاز Vista الخاص بك. لا حاجة لإعادة الاقتران.
كم مرة يجب إعادة تشغيل الجهاز؟
نوصي بإعادة تشغيل جهاز Vista مرة كل 30 يومًا تقريبًا للحفاظ على أدائه. أعد التشغيل في وقت أقرب إذا شعرت أن Vista بطيء أو أن أحد الأوضاع لا يستجيب.
افتح الغطاء الأمامي حتى تتمكن من الوصول إلى الأزرار الجانبية للهاتف.
- اضغط مطولاً على زر الطاقة وزر رفع الصوت معًا لبضع ثوانٍ.
- عند ظهور قائمة الطاقة، اختر إعادة التشغيل إذا ظهرت. وإلا اختر إيقاف التشغيل، ثم اضغط مطولاً على زر الطاقة حتى يهتز الهاتف.
انتظر حوالي 20 ثانية حتى تظهر شاشة الترحيب. شغّل جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى.
Iris
كيف أقوم بإيقاف Iris؟
- انتقل إلى الإعدادات (العصا، أو “افتح الإعدادات”).
- اختر Iris.
- اضغط Action في صف Iris (المفتاح الرئيسي). أكد إذا طلب Vista ذلك.
عند إيقاف Iris، لن تستمع أو تتحدث. زر Voice لن يبدأ أي أمر. لا يمكنك تشغيلها مرة أخرى بالصوت.
إيقاف Iris Talk فقط يكتم التعليمات الصوتية. الأوامر لا تزال تعمل. هذا ليس مثل إيقاف Iris بالكامل.
كيف أشغل Iris مرة أخرى؟
استخدم جهاز التحكم عن بُعد — وليس الصوت.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر Iris.
- اضغط Action في صف Iris لتشغيلها.
ثم اضغط Voice وانتظر ظهور الميكروفون الأصفر، أو فعّل Iris Listen إذا كنت ترغب في بدء الأوامر بقول Iris.
Iris لا تفهمني. ماذا أفعل؟
- اضغط Voice (أو قل Iris فقط إذا كان Iris Listen مفعلاً). انتظر الجرس وظهور الميكروفون الأصفر.
- ثم تحدث. لا تقل “Iris” والأمر في نفس الوقت.
- استخدم عبارات قصيرة — “اذهب إلى القراءة”، “النوم”، “اقرأ هذا”، “ما هو وضع هذا؟”
- إذا غيرت رأيك، قل “توقف” أو “لا بأس” وحاول مرة أخرى.
- تحقق من الإعدادات → اللغة حتى تتطابق القوائم وIris مع اللغة التي تتحدث بها.
- إذا لم تتعرف على اسمها، قم برفع حساسية Iris من الإعدادات → Iris. إذا كانت تستجيب لكلام آخر، قلل الحساسية.
Iris لا تفتح القوائم أبدًا. استخدم العصا وAction للقوائم.
أوامري الصوتية لا تعمل. كيف أصلح ذلك؟
- تأكد من أن Iris مفعلة: الإعدادات → Iris. إذا كان المفتاح الرئيسي مغلقًا، شغله باستخدام جهاز التحكم عن بُعد.
- ارفع مستوى الصوت في الإعدادات حتى تتمكن من سماعها.
- اضغط Voice وانتظر ظهور الميكروفون الأصفر قبل أن تتحدث.
- لتفعيلها بالاسم، فعّل Iris Listen. قل Iris، انتظر، ثم قل الأمر.
إذا لم تستجب، أعد تشغيل الهاتف (كم مرة يجب إعادة التشغيل؟) وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم.
أرى شاشة أندرويد الرئيسية. ماذا أفعل؟
أحيانًا يغلق Vista بعد حدوث خطأ غير متوقع وتظهر شاشة أندرويد الرئيسية — شبكة من رموز التطبيقات — بدلاً من شاشة الترحيب أو وضع العرض. لا يُفترض بك استخدام أندرويد كهاتف. للعودة إلى Vista:
- افتح الغطاء الأمامي حتى تتمكن من رؤية شاشة الهاتف ولمسها.
- ابحث عن تطبيق IrisVision (رمز العين) واضغط عليه.
- انتظر حتى تظهر شاشة الترحيب. أغلق الغطاء، ضع النظارة على رأسك، وشغّل جهاز التحكم عن بُعد.
إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق، أعد تشغيل الهاتف:
- اضغط مطولاً على زر الطاقة وزر رفع الصوت معًا.
- اختر إيقاف التشغيل.
- اضغط مطولاً على زر الطاقة حتى يهتز الهاتف. انتظر حتى تظهر شاشة الترحيب.
لا تفتح تطبيقات أخرى، ولا تقم بتنزيل أي شيء، ولا تغير إعدادات أندرويد. فقد يؤدي ذلك إلى تعارض مع Vista.
إذا استمرت شاشة أندرويد الرئيسية في الظهور، تواصل مع الدعم.
يوتيوب، الأفلام، والكتب
هذه الأوضاع تتطلب Wi-Fi. أوضاع العرض مثل المشهد والقراءة تعمل بدون اتصال.
يوتيوب أو الأفلام أو الكتب لا يتم تحميلها. ماذا أفعل؟
يوتيوب، الأفلام، والكتب تستخدم خدمات خارجية، وهذه الخدمات قد تكون غير متاحة أحيانًا.
- افتح الإعدادات → Wi-Fi وتأكد من أن Vista متصل بشبكتك.
- اسأل Iris “البطارية” إذا لم تكن متأكدًا من أن النظارة تعمل. البطارية المنخفضة جدًا قد تعيق تشغيل الوسائط.
- اخرج من الوضع وأعد الدخول إليه، أو أعد تشغيل الهاتف إذا استمرت المشكلة.
- إذا لم يعمل، حاول مرة أخرى لاحقًا.
يوتيوب أو الأفلام أو الكتب لا تبحث. ماذا أفعل؟
البحث أيضًا يستخدم خدمات خارجية، وقد تكون غير متاحة أحيانًا.
- تأكد من أن Wi-Fi مفعلة ومتصل (الإعدادات → Wi-Fi).
- اضغط Voice وقل “بحث” بالإضافة إلى ما تريد — على سبيل المثال “بحث عن وصفات إيطالية”.
- إذا لم تظهر نتائج، حاول مرة أخرى لاحقًا.
قل “مسح البحث” للعودة إلى القائمة الرئيسية.
استخدام الهاتف
هل يمكنني استخدام الجهاز كهاتف شخصي؟
ينبغي استخدام جهاز Vista فقط مع برنامج IrisVision المثبت مسبقًا. لا يُنصح بتنزيل تطبيقات إضافية، فقد تتعارض مع برنامجنا.
هل يمكنني استخدام جهاز Vista لإجراء مكالمات هاتفية؟
لا يمكن لجهاز Vista إجراء مكالمات هاتفية؛ الهاتف لا يدعم خدمة الاتصال الخلوي.