Como recebo atualizações de software? Por que não recebi?
Quando há uma nova atualização de software para seu dispositivo, ela será enviada automaticamente para você.
Para receber atualizações, seu dispositivo deve estar conectado ao Wi-Fi. Não há custo adicional para as atualizações de software.
Posso usar dispositivos IrisVision para olhar a tela do meu computador ou TV?
Sim, você poderá ampliar textos e objetos, assim como ver rostos. Pode ser interessante experimentar diferentes distâncias para assistir à televisão e ao computador para obter a melhor imagem. A qualidade da imagem pode variar se sua tela for muito grande ou se você estiver muito distante do computador ou da televisão.
Posso usar dispositivos IrisVision enquanto sou passageiro em um carro ou ônibus?
Sim, você pode usar seu dispositivo enquanto estiver como passageiro. Para evitar efeitos adversos como enjoo, é recomendável manter o dispositivo no colo e levá-lo aos olhos para visualizar placas e outros objetos conforme necessário até se acostumar.
A forma mais confortável de usar os dispositivos IrisVision é sentar-se e olhar para frente na direção em que o veículo está se movendo. Após um curto período, você se acostumará com o dispositivo e poderá olhar em todas as direções livremente.
Posso andar ou dirigir usando dispositivos IrisVision?
Não! Não dirija enquanto estiver usando qualquer dispositivo IrisVision. Os dispositivos IrisVision foram projetados para proporcionar autonomia e liberdade, podendo e devendo ser usados em movimento. No entanto, não é recomendado caminhar enquanto usa o IrisVision. Os mesmos fatores que o tornam inadequado para dirigir — visão periférica reduzida e percepção de profundidade alterada — também o tornam inseguro para caminhar.
Os dispositivos IrisVision são leves e portáteis. Na maioria das situações, o ideal é caminhar segurando o dispositivo e levá-lo aos olhos conforme necessário. Em um museu, por exemplo, você pode usá-lo em cada exposição e removê-lo ao se deslocar.
Posso usar meu dispositivo IrisVision ao ar livre?
Sim. Esta é uma das grandes vantagens dos dispositivos IrisVision.
NOTA: Não caminhe enquanto estiver usando seu dispositivo.
Posso ler com meu dispositivo IrisVision?
Sim. A leitura é um prazer com os dispositivos IrisVision. A capacidade de leitura oferece uma vantagem sobre outros tipos de dispositivos de ampliação de vídeo estacionários. Como os dispositivos são headsets, você não precisa segurá-los ou apoiá-los com as mãos ou braços.
Os dispositivos também possuem modos integrados de ajuste de contraste para atender às suas necessidades visuais de leitura. Por exemplo, ao ler um cartão rosa com texto vermelho, você pode alterar a imagem para preto e branco (no modo Leitura), aumentando o contraste e facilitando a leitura do texto.
Como obter ajuda sem enviar meu IrisVision para conserto?
Se você tiver problemas de software não listados nas perguntas frequentes, certifique-se de que seu IrisVision está conectado ao Wi-Fi e entre em contato conosco para obter ajuda.
Como posso atualizar meu dispositivo?
Por favor, entre em contato com um representante de vendas para ajudá-lo a entender suas opções de atualização de dispositivo.