Perguntas do dia a dia sobre o uso do Vista. Se algo não estiver funcionando — energia, controle remoto, Iris ou YouTube — consulte Solução de Problemas.
Como recebo atualizações de software? Por que não recebi?
Quando há uma nova atualização de software para seu Vista, ela é enviada automaticamente para o headset. Não há custo adicional.
Seu Vista deve estar conectado ao Wi-Fi para receber atualizações. Os modos de visualização funcionam sem Wi-Fi; as atualizações não. Conecte em Configurações → Wi-Fi.
Se você esperava uma atualização e não a recebeu, confirme se o Wi-Fi está conectado, deixe o Vista no carregador por um tempo e tente novamente mais tarde. Ainda com dificuldades? Fale conosco.
Posso usar dispositivos IrisVision para olhar a tela do computador ou da TV?
Sim. Use o modo Television no headset para assistir TV ou computador à distância. Sente-se centralizado em frente à tela. O zoom é ajustado com os botões para cima/baixo; pressione Action para salvar o zoom. Não há lanterna no modo Television — ela pode prejudicar a visualização da tela.
Para transmitir vídeo HDMI para o headset (decodificador, computador ou dispositivo de streaming), utilize o Stream TV com Vision Cast. A configuração está em Primeiros Passos e no Guia do Usuário.
A qualidade da imagem varia conforme o tamanho da tela e a distância em que você está. Experimente diferentes distâncias.
Posso usar dispositivos IrisVision enquanto sou passageiro em um carro ou ônibus?
Sim, é possível usar o Vista enquanto estiver como passageiro. Para evitar enjoo, mantenha o headset no colo e leve-o aos olhos para visualizar placas e outros objetos conforme necessário, até se acostumar.
A forma mais confortável é sentar-se voltado para frente, na direção em que o veículo se move. Após um curto período, muitas pessoas conseguem olhar ao redor com mais liberdade.
Não utilize o Vista se você for o motorista.
Posso caminhar ou dirigir usando dispositivos IrisVision?
Não. Não dirija enquanto estiver usando o Vista. Não caminhe usando o headset.
Os mesmos fatores que tornam inseguro dirigir — visão periférica reduzida e alteração na percepção de profundidade — tornam inseguro caminhar com o headset.
Carregue o Vista e leve-o aos olhos quando estiver parado. Em um museu, por exemplo, utilize-o em cada exposição e retire-o ao se deslocar.
Posso usar meu dispositivo IrisVision ao ar livre?
Sim. Essa é uma das vantagens do Vista.
Não caminhe usando o headset. Mantenha as lentes fora da luz solar direta — elas são lentes de aumento e podem danificar a tela do telefone.
Posso ler com meu dispositivo IrisVision?
Sim. O modo Reading é um ampliador para livros, correspondências, rótulos e embalagens. Coloque a página sobre uma superfície estável e bem iluminada. O zoom é ajustado com os botões para cima/baixo; pressione Action para salvar o zoom.
Abra o menu Reading para opções de cores como Claro, Escuro e Amarelo, e para Read text, que fotografa a página e lê em voz alta. Você também pode dizer “read this.”
Veja o passo a passo completo em: Primeiros Passos — Semana 2 e Guia do Usuário — Leitura.
Como posso obter ajuda sem enviar meu IrisVision?
Se algo não estiver listado aqui ou em Solução de Problemas, conecte o Vista ao Wi-Fi e entre em contato conosco. Muitos problemas de software podem ser resolvidos sem a necessidade de envio do headset.
Como posso atualizar meu dispositivo?
Por favor, entre em contato com um representante de vendas para conhecer suas opções de atualização de dispositivo.